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东京巨蛋饭店有限公司

PDF:677KB

在数字标牌上显示客人信息
使用云从 3 个部分进行配送管理
行业

酒店

介绍目的

提高业务效率、改善服务、提升形象

介绍产品
  • 信息显示
    ·PN-HY501×1台
    ·PN-Y326B×3台等
  • 数字标牌软件
    ·e-Signage S 云服务 15 单位合同

2024年3月推出。安装在一楼大厅、自动值机柜台等,显示各种信息。

部署目的地
东京巨蛋酒店有限公司东京/文京区

2000年开业。位于东京巨蛋城的大型酒店,地上43层,拥有1,006间客房。该地区交通便利,周围有东京巨蛋等娱乐设施,商务旅客和游客总是挤满了人。

我意识到了这个解决方案。

实施前的问题

在我们酒店的大堂里,张贴了一块标牌,上面写着入住酒店的客人的信息。然而,随着信息显示数量的增加,看板的数量也随之增加,而改变告示的内容则需要人工完成,造成了一定的负担。因此,我们考虑引入可以美观展示、可以集中管理的数字标牌。

引入后的变化
  • 各种信息(例如如何办理登机手续)可以以易于阅读的幻灯片格式显示。
  • e-Signage S Cloud 服务可让您集中管理显示屏,减轻员工的负担。
  • 减少信息标志的数量并提高大堂的美观度。减少打印和更换时间。

客户评价

介绍背景

我希望在标牌上向客人展示精美的信息,并在我的计算机上一次性管理所有内容。

传统上,在我们酒店的大堂,酒店客人的各种信息都会显示在印刷的招牌上。但那个

东京巨蛋饭店有限公司
住宿部前台服务科
前台经理 Takashi Nakayama(左)
住宿经理,教育和规划/协调
铃木美也子经理(右)

被选中的原因

操作方便,售后服务快捷。
根据过去的实施结果评估高可靠性。

w88优德体育官方网站的数字标牌已安装在宴会厅引导处,操作方便。首先,我很欣赏的是,如果我有任何问题,当我询问时,他们会立即回复,售后服务很好,我觉得我可以信任他们,把工作交给我。由于分发大厅信息涉及三个部分,因此能够使用 e-Signage S 云服务管理每个部分的内容也很重要。基于云,无需维护服务器,这是一个优势。

在自动入住区域显示为客人提供的优惠服务

实施后的效果

所有显示器都可以使用 e-Signage S 进行集中管理。
无需打印纸张导板,减少麻烦。

安装在一楼大堂入口附近、自动入住区域附近、二楼高级楼层专属入住柜台前,以幻灯片形式显示入住信息、餐厅信息、团体客人姓名等。现在,使用e-Signage S,总共约10名员工可以在三个区域管理内容,并且可以一次性控制所有显示器的显示,大大减轻了更新工作的负担。另外,通过使用定期分发功能,您不再需要进行分发操作,可以用充裕的时间准备内容,消除了信息遗漏或遗漏的可能性。在纸上打印说明的麻烦也减少了。

高级楼层专属值机柜台指南

未来展望

色彩鲜艳的图片可提高客户的可见度。
结合视频和音频来扩大信息传播。

数字标牌显示屏颜色鲜艳,提高了客户的可视性。未来,我们希望通过视频和音频的结合进一步扩大表达范围,扩大东京巨蛋城各地的活动和限时促销等信息传播,希望提高客户满意度。

使用 e-Signage S 云服务管理 3 个部分的内容

2025 年 1 月制作

关于已安装的产品“显示/数字标牌”

最大限度地提高在不同地点传播信息的能力。多用途、独立、与空间协调。w88优德体育官方网站显示器系列。