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桑名市政府

PDF：1343KB

使用复合复印机自行发行在留卡等证明书
提高柜台运营效率，改善居民服务

行业: 直辖市

介绍的目的: 运营效率、降低成本、提升服务

介绍产品

数字多功能设备
·MX-3610DS×7台

2018年4月，引入全市七区“城市发展基地设施”。作为一项新服务来取代传统柜台发行。

部署目的地: 桑名市政府三重县/桑名市

●位于三重县北部，人口约14万。距离名古屋市不到25公里，住宅开发正在作为通勤城镇进行。三重县最好的旅游城市之一，拥有长岛温泉乐园、多度大社、六华园和七里之渡。

我们创建了此解决方案。

实施前的问题: 为了满足居民需求的多样化，桑名市将七个地区市民中心改造为城市发展基地设施，以方便使用。我们的目标是为驻扎员工发放各种证书，让他们能够执行与当地社区密切相关的任务，例如为城镇建设活动提供辅助支持。

引入后的更改

住民票等证明书可以使用多功能复印机自动发行。行政服务更加高效。
有助于提高便利店发行与便利店安装的机器相同型号的意识。这对于促进个人编号卡的普及也很有效。
费用低于柜台发行。这将有助于缓解柜台拥挤情况，并提供居民满意的服务。

客户评价

介绍背景

转变七个区文娱中心的职能
我们希望加强对居民多样化需求的响应。

为了应对人口减少和老龄化带来的多样化居民需求，桑名市于 2018 年 4 月将七个地区市民中心转变为“城镇建设基地设施”。为了使驻扎人员能够执行与社区密切相关的任务，例如为城镇建设活动提供辅助支持，我们致力于实现居民卡和其他文件发放的自助服务。同时，我市于2017年启动了便利店发行服务，我们希望进一步提高使用率，同时促进个人编号卡的普及。

先生桑名市市长伊藤德夫

被选中的原因

我想介绍一下与便利店安装模型相同的模型。
我也很欣赏它使用最新技术的 A4 普通纸。

我们出价的条件是安装一台与便利店送货服务相同型号的多功能复印机。w88优德体育官方网站的多功能复印机因其通用设计而广受好评，其具有垂直触摸屏，即使坐轮椅的老年人也能轻松操作。此外，由于柜台签发的证书使用特殊纸张，工作人员过去会将其存放在上锁的储物柜中，但新型号的优点是采用最新打印技术，防止伪造和篡改，并且可以使用普通 A4 纸。

将您的个人编号卡放在复印机上并颁发证书

实施后的效果

通过自助服务证书颁发提高了便利性。
这也有助于减少繁忙时段柜台的拥堵情况。

在社区发展中心设施中引入多复印机，可以自助发放居民记录、印章登记证明等复印件，提高了居民的便利性，并增加了工作人员支持社区发展活动和提供日常生活咨询服务的时间。此外，通过在城市设施中安装类似于便利店发行的多功能复印机，可以提高自助发行的意识，并促进便利店发行服务的使用。此外，居民们对发行费比在柜台发行便宜100日元感到满意，这有助于缓解柜台的拥堵。