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有些地区前往公共办公室不方便，因此居民需要到邮局开具证明。

宫古镇是福冈县最大的城镇，村庄被山脉和山谷隔开。因此，有些地区前往发行住民卡等各种证明的政府机关和分支机构不方便，附近也没有配备自助发行终端的便利店。针对这种情况，一些邮局已经安装了自助发卡终端，但安装期已结束，预计将被拆除。有很多居民担心它们会用完，而且他们也有使用它们的需要，所以我们想继续并扩大在邮局安装它们。

我们评估邮局柜台收费系统以及不需要申请表的收据操作。

独立的自助服务终端不仅易于在空间有限的邮局大厅安装，而且由于它们在柜台收费，因此外包邮局无需处理管理零钱机等新任务。用户无需填写申请表；他们只需使用个人编号卡操作申请终端，并将打印的受理单交给柜台即可。邮局只需将收据号码输入发证终端并打印出证书即可。我们还赞赏它可以立即发出并且不输入或存储个人信息，这让双方都安心。

通过在邮局安装它改善了居民服务。
有助于提高便利店送货的整体使用率。

我们在政府主楼和分支机构安装了三个自助服务亭，还在附近没有便利店的地区的两个邮局安装了单独的自助服务亭，让当地居民感到高兴。由于发行费一年统一为100日元，加上深受当地居民信赖的邮局工作人员的支持，便利店整体的使用人数不断增加。此外，邮局每个月都会向我们发送除费用转帐之外的使用数据，这对于分析使用状态非常有用。

推广个人编号卡的使用并降低劳动力成本。
结合国家政策推动DX。

扩大便利店发行的使用范围将促进日益流行的个人编号卡的使用，并减少办公室工作人员的劳动力。未来，我们希望考虑在政府自助终端引入无现金支付。我们将继续积极结合国家政策，提高运营效率，规范制度，推进DX。