Customer Support
关于灾难时的产品处理
我们向所有受灾群众表示最深切的慰问，并衷心祈祷灾区早日恢复重建。
对于损坏的产品，将收取特殊维修费用，如下所示。
适用产品
受灾难影响的可修复数字多功能设备、复印机和打印机
（注）请注意，根据产品的状况，修复可能会很困难。
特殊维修费
自然灾害造成的故障和损坏的维修，无论是否签订维修合同，无论在保修期内还是保修期外，均需收费，但在《救灾法》适用的地区和时期，将收取特殊费用。
目标期间
自《救灾法》实施之日起 6 个月
联系信息
| 电话号码（导航拨号） | 如果您无法使用导航旋钮 |
|---|---|
 0570-051001 |
043-332-9910 (Eastern Japan) 06-6794-2909 (Western Japan) |
| Reception hours | 周一至周六：上午 9:00 至下午 5:40 ※不包括节假日和其他公司假期。 |
|---|
- *Navi Dial 是 NTT Communications Corporation 的一项服务。
- * 如果您无法使用 Navi Dial，请拨打上表右侧的电话号码。
