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问题

无法进行彩色打印(常见问题解答编号00013)

答案

① 颜色模式是否设置为[颜色]?

请在颜色模式设置中选择[自动]或[颜色]。
颜色模式设置是

Windows:使用打印机驱动程序的[颜色]选项卡。
Macintosh:使用打印屏幕上的 [颜色] 菜单。

如果您使用的是 Windows,您还可以从打印机驱动程序的 [主] 选项卡中设置 [黑白打印]。如果要进行彩色打印,请确保未选中[主要]选项卡上的[黑白打印]复选框。


② 管理员是否对该功能的使用设置了任何限制?

设置用户身份验证时,可用功能可能会受到限制,具体取决于登录用户的设置。请联系您的管理员。