w88优德官网登录 常见问题解答
问题
打印大量乱码数据(常见问题解答编号 00215)
答案
您的计算机或设备是否处于不稳定状态?
当计算机内存或硬盘上的可用空间较低时,或者当机器已假脱机处理许多作业且可用内存空间较低时,打印的字符可能会出现乱码。如果发生这种情况,请停止打印,重新启动计算机和本机,然后再次尝试打印。
取消打印
Windows:双击任务栏右下角显示的打印机图标,然后从[打印机]菜单中单击[取消所有文档](或[删除打印的文档])。
Macintosh:在打印机列表中双击本机的名称,选择要删除的打印数据,然后将其删除。 (对于Mac OS 90至922,双击桌面上的打印机图标,选择要删除的打印数据,然后将其删除。)
本机上的操作:按操作面板上的[作业状态]键,触摸[打印]选项卡切换屏幕,触摸要删除的打印作业的键,然后触摸[取消/删除]键。将显示确认消息,因此触摸[取消]键。如果重新启动后尝试打印时出现乱码,请要求管理员在系统设置(管理员)的“I/O 超时时间”中设置更长的超时时间。
→系统设置(管理员)>“打印机设置”>“接口设置”>“I/O 超时时间” 如果尝试这些解决方案后字符仍然乱码,请删除打印机驱动程序并重新安装。