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问题

如果我从计算机打印到多功能打印机,但打印输出未打印出来,该怎么办?(常见问题解答编号00834)

目标环境

MX-4140FN / MX-4141FN / MX-5140FN / MX-5141FN

答案

点击通知区域中的打印机图标可删除任何剩余的打印作业。之后,确保“多功能设备”与电脑可以连接,并检查电脑端驱动程序设置中的“打印端口”是否正确。检查后,再次尝试打印并确认打印输出。



1。取消打印(删除打印作业)

■适用于 Windows10、Windows81、Windows8、Windows7、WindowsVista
*屏幕来自 -Windows 7- 和 -Windows Vista-,但在 -Windows 10、81 和 8- 上位于同一位置。

①按任务栏右侧的△,然后右键单击打印机图标。

②从菜单列表中单击您用于打印的多功能设备。

③将显示打印作业屏幕,因此右键单击剩余作业并按[取消]。

④消息“您要取消该文档吗?”将显示。单击[是]删除打印作业。



2。检查“多功能设备”与计算机之间的连接

①接下来,请参阅以下参考信息并检查“多功能设备”和计算机是否已连接,然后再次尝试打印。



3。检查计算机打印机驱动程序设置(计算机打印端口设置)

①接下来,按“控制面板”中的[查看设备和打印机]查看计算机上的“打印端口”。

② 将显示“设备和打印机”屏幕。选择相关打印机后,右键单击并选择“打印机属性”。

③将显示“打印机属性”屏幕,因此按[端口]选项卡。

④ 将显示“打印端口”设置屏幕。在端口字段中选择您一直使用的“多功能设备”的名称(或IP地址),然后按[配置端口(C)]。

⑤ 将显示“标准 TCP/IP 端口监视器配置”屏幕,因此在“打印机名称或 IP 地址 (A)”中设置新的打印机名称或 IP 地址。

-示例-(旧:19216810031→新:1921681125)

(旧)

(新)

⑥ 检查设置并按[确定]。

⑦单击[确定]关闭“打印机属性”屏幕。

确认上述内容后,请再次尝试打印。

相关关键字

打印输出 无法打印 打印作业 取消打印

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