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答案

您的多功能设备与 Windows 10 兼容吗？Windows^®10 操作确认信息

兼容 Windows 10 时的操作步骤

1。删除现有的打印机驱动程序。

1-1。显示控制面板。

有关 Windows 10 操作的信息，请参阅以下链接。

1-2。打开卸载程序。

将控制面板设置为“类别”，然后单击“卸载程序”。

1-3。指示卸载。

右键单击打印机驱动程序文本，然后在出现的菜单中单击[卸载]。

1-4。开始卸载。

点击文件删除确认屏幕上的[是]按钮开始卸载。

1-5。完成卸载。

出现卸载完成屏幕时，点击[完成]按钮并按照屏幕上的说明重新启动计算机。

2。下载最新的打印机驱动程序。

3。安装最新的打印机驱动程序。

有关打印机驱动程序的安装步骤，请单击下载页面上的[安装方法]。