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问题
当我将 USB 存储器插入多功能设备时,它无法被识别。(常见问题解答编号01008)
目标环境
MX-2630FN / MX-2631 / MX-2650FN / MX-2650FV / MX-2661 / MX-3150FN / MX-3150FV / MX-3161 / MX-3630FN / MX-3631 / MX-3650FN / MX-3650FV / MX-3661 / MX-4150FN / MX-4150FV / MX-4151 / MX-4170FN / MX-4170FV / MX-4171 / MX-5150FN / MX-5150FV / MX-5151 / MX-5170FN / MX-5170FV / MX-5171 / MX-6150FN / MX-6150FV / MX-6151 / MX-6170FN / MX-6170FV / MX-6171 / MX-M3531 / MX-M4070 / MX-M4071 / MX-M5070 / MX-M5071 / MX-M6070 / MX-M6071
答案
USB 存储器无法被识别的可能原因有四种。
- (1) USB 存储器已被密码锁定
<解决方案>
请使用未加密的 USB 存储器。 - (2) 未格式化为 FAT32
<解决方案>
NTFS*·无法使用以 exFAT、FAT16 等格式格式化的 USB 存储器。
请使用 FAT32 格式化的 USB 存储器。
请注意,格式化会删除 USB 存储器中的文件。*MX-2631/MX-2661/MX-3161/MX-3631/MX-3661/MX-4151/MX-4171/MX-5151/MX-5171/MX-6151
/MX-6171/MX-M3531/MX-M4071/MX-M5071/MX-M6071 也可与 NTFS 格式的 USB 配合使用。 - (3) USB存储器容量大于32GB
<解决方案>
请使用 32GB 或更少的 USB 存储器。 - (4) 多功能设备设置中禁止直接打印
<解决方案>
请按照以下步骤解决该问题。
如果多功能设备设置中禁止直接打印
*以下程序以 MX-2650FN 为例编写。
取消直接打印禁止设置。
1。从多功能设备的控制面板以管理员身份登录。
参考信息
2。选择打印机设置。
点击[系统设置]选项卡上的[打印机设置]。

3。取消直接打印禁止设置。
点击并取消选中[基本设置]中的“禁止 USB 存储器直接打印”。

4。注册设置。
滑动到页面底部并点击“注册”。

5。退出。
点按“退出”。

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相关关键字
USB / 插入 / 直接 / 直接打印 / 打印 / 打印 / 无法识别 / 无响应 / 故障
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更新日期:2020 年 1 月 24 日