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问题

升级到 Windows 10 后,我无法再使用 PC-Fax。(常见问题解答编号01668)

答案

您的多功能设备与 Windows 10 兼容吗?Windows®10 操作确认信息


兼容 Windows 10 时的操作步骤

1。删除现有的 PC-Fax 驱动程序。

1-1。显示控制面板。

有关 Windows 10 操作的信息,请参阅以下链接。

1-2。打开卸载程序。

将控制面板设置为类别,然后单击“卸载程序”。

1-3。指示卸载。

右键点击“SHARP 驱动程序卸载工具”一词,然后在出现的菜单中点击[卸载]。

1-4。选择要删除的 PC-Fax 驱动程序。

从已安装的打印机列表中选择要卸载的 PC-Fax 驱动程序,然后单击[删除]。

要选择的 PC-Fax 驱动程序示例)SHARP MX-4170FN FAX

1-5。开始卸载。

单击打印机删除确认屏幕上的[是]按钮开始卸载。

1-6。完成卸载。

出现卸载完成屏幕时,点击[关闭]。

2。下载最新的 PC-Fax 驱动程序。

◎ 点击此处获取最新的打印机驱动程序

驱动程序/软件下载

3。安装最新的 PC-Fax 驱动程序。

有关 PC-Fax 驱动程序的安装步骤,请单击下载页面上的[安装方法]。

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更新日期:2019 年 6 月 20 日