w88优德体育 常见问题解答

答案

当多功能设备找不到设置为扫描数据保存目的地的计算机时，将显示此错误消息。

主要有以下三个原因：

• 第 1 部分。计算机的 IP 地址已更改。


• 没有。 2 防火墙阻止通信。


• 3。安全软件正在阻止通信。

第 1 部分。计算机的 IP 地址已更改。

如果更改计算机的 IP 地址，则还需要更改多功能设备上设置的“扫描数据保存目的地”。如果您更换路由器或使用 DHCP 自动分配 IP 地址，您计算机的 IP 地址可能会发生变化。

下图是计算机的 IP 地址已更改为“192168113”的示例。
在这种情况下，多功能设备的扫描数据的保存目的地是“\\192168113\data-scan”。
您需要重置设置。

屏幕示例) 对于 BP-70C26

◆ 如果您使用的是 Network Scanner Tool Lite

更新您的个人资料将会更新您的 IP 地址。
详细操作说明，请参阅以下参考信息。

如果您不确定您使用的是哪个版本的 Network Scanner Tool Lite，请参阅以下参考信息。

◆ 如果扫描数据保存在共享文件夹中

您需要更改已注册共享文件夹的路径。
详细操作说明，请参阅以下参考信息。

	BP-71C26 / BP-71C36 / BP-71C45 / BP-71C55 / BP-71C65
	BP-70C45 / BP-70C55 / BP-70C65
	BP-61C26 / BP-61C31 / BP-61C36
	BP-60C26 / BP-60C31 / BP-60C36 / BP-70C26
	BP-51C45 / BP-51C55 / BP-51C65
	BP-50C45 / BP-50C55 / BP-50C65
	BP-41C26 / BP-41C36
	BP-40C26 / BP-40C36
	BP-22C20
	BP-71M45 / BP-71M55 / BP-71M65
	BP-70M45 / BP-70M55 / BP-70M65
	BP-70M75 / BP-70M90
	BP-C533WD / BP-C533WR
	BP-C131WD

没有。 2 防火墙阻止通信。

Network Scanner Tool Lite 使用端口号 4687 进行通信。如果 Windows 防火墙阻止端口号 4687，请将其配置为打开它。

屏幕示例) 对于 BP-70C26

有关如何打开端口的详细说明，请参阅以下参考信息。

3。安全软件正在阻止通信。

安全软件可能会阻止 Network Scanner Tool Lite 的通信。打开安全软件的设置屏幕并配置设置以允许网络扫描仪工具 Lite 通信。

屏幕示例) 对于 BP-70C26