w88优德体育 常见问题解答（相机）

相机也可以使用直流电源吗？

无法使用DC12V电源。
仅支持 PoE 供电。

我还可以录制音频吗？

以下型号与音频兼容。
不支持未列出的型号。

• YK-H02AF（内置麦克风）
• YK-F12AB（内置麦克风）
• YK-D02BA（内置麦克风）
• YK-P02AG（需要带放大器的独立麦克风）

NVR和摄像机之间可以进行双向音频通信（双向通话）吗？

NVR 和摄像机之间无法进行双向音频通信。
通过从计算机的网络浏览器访问，可以在计算机和相机之间进行双向音频通信。然而，相机侧需要麦克风和扬声器。

相机有哪些分析功能？

具有移动检测、报警检测、网络检测、越线检测、颜色检测、干扰检测、音频检测、计数等功能。
某些功能可能无法使用，具体取决于相机型号。另外，部分功能无法同时使用，详细内容请确认各型号的规格。

插入相机的 microSD 卡上记录了什么？

您可以记录摄像机录像数据。

相机中可插入的 microSD 卡的最大容量是多少？

128GB。
您必须提供自己的 microSD 卡。

有推荐的 microSD 卡吗？

推荐的 microSD 卡产品（制造商/型号）不可用。
根据您的用途选择时，请注意温度、速度和使用寿命。另外，请使用最大 128GB 的 microSD/SDHC/SDXC，且至少满足 SD 速度等级 CLASS 10。

我可以在插入相机的 microSD 卡上持续录制视频吗？

通过在相机端设置录制，您可以随时录制。
但是，在实际操作时，请注意microSD卡的记录容量和写入寿命。

我可以在计算机硬盘上持续记录摄像机图像吗？

摄像机镜头无法持续记录在计算机硬盘上。

我可以保存相机中的静态图像吗？

可以保存静态图像。
从网络浏览器访问相机并显示实时取景或录制的回放时，您可以通过保存快照将静态图像保存到计算机上。

NVR 的供电功率是否有限制？

各型号的最大供电如下。
YC-R04B2：每个端口最大85W，总计最大34W
YC-R08B4：每个端口最大。最大总功率 85W 52W
YC-R16B8：每个端口最大。最大总功率 85W 120W
在以下情况下，请准备单独的供电设备（例如PoE集线器）以确保供电。

• 连接功耗超过85W的相机时
• 如果连接的摄像机总功耗超过NVR的最大供电
• 如果连接NVR和摄像机的网线长度超过100m

我可以通过智能手机查看摄像头录像吗？

您可以通过将安装有 VMS（视频管理系统）的 PC 服务器连接到互联网并在智能手机上安装专用应用程序来观看。

可以在高温环境下使用吗？

最高可在50℃下使用。但高温环境下更容易出现噪点，因此请检查使用环境下的图像质量。

可以不使用NVR而仅使用摄像头进行操作吗？

不建议单独使用摄像头进行需要录制的用途。
虽然可以记录到相机中安装的 microSD 卡，但由于写入寿命和容量限制，不建议这样做。
另外，如果不使用NVR，摄像机需要PoE供电，因此需要PoE供电器等PoE供电设备。
相机设置和实时查看需要计算机。

连接到相机的 LAN 电缆的规格是否有任何限制？

请使用符合 5e 类或更高标准的 LAN 电缆连接摄像机和 NVR 或 PoE 集线器。另外，为了保证PoE供电稳定，请避免使用超细电缆或扁平电缆。 （建议使用粗细为 AWG24 或更大的单线电缆）

连接 NVR 和摄像机的 LAN 电缆长度有限制吗？

您可以使用网线直接连接 NVR 和摄像机，最大距离为 100m。
如果距离超过100m，则需要通过集线器进行中继，并在最终中继点连接PoE集线器和摄像头。请使用符合 5e 类或更高标准的 LAN 电缆连接摄像机和 NVR 或 PoE 集线器。

安装网线时有什么需要注意的地方吗？

处理 LAN 电缆时请注意以下事项。

• 连接或断开摄像机的 LAN 电缆时，请关闭 NVR 或 PoE 集线器的电源。
• 请小心不要让 LAN 连接器部分被水弄湿。如果弄湿，端子可能会燃烧或变得不安全。特别是在室外使用相机时，请采取防水措施，例如使用附带的防水外套。
• 如果您自己制作 LAN 电缆，请务必在使用前使用电缆检查器检查连续性。

相机是否设置了初始密码？

尚未设置初始密码。
请在首次启动时设置。

设置相机密码时的字符串是否有限制？

密码设置必须至少包含 8 个字符以及以下 3 个或更多字符的组合：数字、大写字母、小写字母和符号。

如果相机关闭，设置会保存多长时间？

设置保存在闪存中，因此可以永久保存。

我忘记了密码，无法登录。

请初始化相机。您可以在相机开机时按住主机上的重置按钮至少 20 秒来初始化相机。请注意，通过初始化，所有设置（例如用户名、IP 地址和端口号）都将被初始化。

相机出现结露怎么办？

如果外部形成凝结，请用干净的布擦掉。如果内部出现凝露，请断开 PoE 电源，待凝露消失后再打开电源。为防止结露，请避免将摄像机安装在因受热等原因而温度突然升高的地方。

如果图像变得浑浊，我该怎么办？

如果球盖变脏，夜间红外线可能会反射，图像可能会变得浑浊。 （如果由于温差等原因发生凝露，也可能会出现类似的现象）
需要定期清洁以保持视频质量。要清洁，请用水或中性清洁剂沾湿软布并轻轻擦拭。 （请勿用干布擦拭。表面附着的污垢或油污可能会扩散或损坏盖子表面。）

摄像头与 NVR/PoE 集线器之间的连接可能不稳定，视频可能会中断。

请检查以下几点。

• 您使用的 LAN 电缆是否符合 5e 类或更高标准？
• LAN 电缆长度是否小于 100m？如果距离超过100m，则需要通过集线器进行中继，并在最终中继点连接PoE集线器和摄像头。另外，请尽可能避开产生较大噪音的布线位置。
• 连接到NVR的摄像机总功耗是否超过NVR的PoE供电限制？
• 请避免使用超细电缆或扁平电缆，以确保稳定的 PoE 供电。 （建议使用粗细为 AWG24 或更大的单线电缆）

使用网络浏览器访问相机时，屏幕布局已折叠，图像不再显示，尽管它曾经显示没有任何问题。

通过网络浏览器访问多种类型的摄像机和NVR时，由于浏览器缓存文件或不同版本插件的影响，可能会出现此类症状。尝试以下两个步骤：

• 清除网络浏览器缓存
  从“工具”菜单中选择“互联网选项”。单击“常规”标签下“浏览历史记录”项中的“删除”按钮。勾选“□临时Internet文件和网站文件(T)”，然后单击“删除(D)”按钮。然后重新启动网络浏览器并访问您的摄像机或 NVR。
• 重新安装插件（IPVideo Universal ActiveX Control Advance）
  点击控制面板中的“程序和功能”，从“卸载或更改程序”屏幕的列表中选择“IPVideo Universal ActiveX Control Advance”，双击它，然后按“卸载”对话框中的“确定”按钮。 （如果网页浏览器正在运行，请在执行此操作之前关闭网页浏览器。）之后，当您使用网页浏览器访问摄像机或NVR时，实时视图中会显示一条消息，提示您安装插件。单击 重新安装插件。

相机图像的颜色看起来暗淡。我应该怎么办？

请增加“图像”→“图像质量基本”中的饱和度设置值。请注意不要将值增加太多，因为颜色噪点可能会变得明显，或者颜色可能会偏离实际颜色。

如果相机图像中的颜色太浓或颜色噪点很明显，我该怎么办？

请降低“视频”→“图像质量基本”中的饱和度设置值。注意不要将值设置得太低，否则图像会显得暗淡。

我的相机有自动对焦功能，但焦点模糊，我该怎么办？

请将对比度强烈的物体放置在您想要对焦的位置。
点击 AF 快速按钮执行自动对焦。如果仍未合焦，请使用 FS 按钮执行更精确的自动对焦。如果焦点仍然不正确，您可以从[图像]→[自动对焦]手动微调焦点。

如果阴影和高光很明显，我该怎么办？

如果您拍摄的整个画面较暗或较亮，请在[视频]→[图像质量基本]中调整亮度以减少黑白。
如果您拍摄的屏幕包含明暗区域，请从[视频]→[流]启用HDR，或从[视频]→[图像质量详细信息]→“WDR”启用宽动态范围并调整设置。

当视频中有运动时，由于块噪声、错误轮廓、色调间隙等原因，图像质量很差。我该怎么办？

如果[视频]→[流]中的比特率控制设置设置为VBR，请将其设置为CBR。然而，通过更改为 CBR，记录时间将比 VBR 设置短。
此外，如果图像质量仍然不够，请增加比特率设置。然而，增加比特率设置会缩短录制时间。
此外，降低帧速率值可能会提高图像质量，但在运动幅度较大的视频中，卡顿现象可能会很明显。
如果摄像机连接到 NVR，比特率和帧率设置将反映 NVR 上的设置，因此请更改 NVR 上的设置。