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使用 COCORO LISTENING 时,请阅读并同意以下条款及条件。

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COCORO 聆听使用条款

COCORO LISTENING 使用条款(以下简称“条款”)是 Neuroceuticals Co, Ltd(以下简称“公司”)向拥有目标设备(如第 2 条第 3 项定义)的客户提供的终端(如第 2 条第 2 项中定义)的应用程序“COCORO LISTENING”。 “LISTENING”(以下简称“应用程序”)(以下简称“应用程序”),本条款规定了客户使用服务的条件(包括应用程序与目标设备配合实现的各种功能,统称为“服务”)。使用本服务时,请先了解本条款的内容并同意本条款后再使用本服务。

第一章一般规定

第 1 条(目的)

这些条款规定了客户使用此服务的条件。为了让客户下载此应用程序并使用此服务,他们必须同意这些条款。此外,通过同意这些条款,您将获得使用本应用程序的非专有权利。

第 2 条(术语定义)

这些条款中使用的术语定义如下。

  • “官方网站”是指公司或其分包商运营的服务的官方网站,如以下网址所示。
    https://jpsharp/mlp/
  • “设备”是指可以安装并显示此应用程序的设备,例如智能手机和平板电脑设备。
  • “目标设备”是指客户可以用于此服务的我公司制造和销售的医疗监听插头。
  • “注册使用”是指客户按照目标设备的使用说明书中的说明,配置与本应用程序结合使用目标设备的连接设置。
  • “适配”是指调整目标设备以适合客户。
  • “设置数据”是指用于调整目标设备的数据。
  • “场景”是指环境或与环境匹配的配置数据。
  • “聆听模式”意味着目标设备处于聆听周围声音的模式。
  • “流媒体模式”是指目标设备处于监听设备声音的模式。
  • “视频咨询”是指通过视频通话进行试衣。
  • “服务中心”是指提供服务的中心。
  • “内容”是指句子、文本、音频、图像、视频和其他信息。
  • “提供的内容”是指公司在服务上向客户提供的内容。
  • “服务器”是指由我们公司或我们公司的分包商管理的服务器系统。

第 2 章关于此服务

第 3 条(本服务的内容)

本服务的内容如下。请注意,如果您未注册适用的设备,您将无法使用此服务。

  • 服务详情
    • 与目标设备相关的服务(免费)

      • 电池电量和蓝牙®的连接状态
      • 您可以设置音量和切换场景。
      • 您可以在收听模式和流媒体模式之间切换。
      • 设置数据可以注册到目标设备。
    • 装修服务(免费)

      • 您可以与远程安装人员聊天。
      • 配置数据可以保留在服务器上。
      • 您可以查看配置数据的创建历史记录。
    • 与试穿相关的服务(收费。但在有限时间内免费。免费期限等条件请参阅第七条第二款。)

      • 您可以预约视频咨询。
      • 可以进行视频咨询。
      • 您可以要求试穿。
      • 您可以接收配置数据。
  • 上一期中指定的服务附带的其他服务

请注意,服务的变更或添加将不时发布在本官方网站上。详情请查看官方网站。

第 4 条(ID 和密码)

  • 要使用此服务,客户需要使用我们的外包合作伙伴w88体育提供的在注册 COCORO MEMBERS(以下简称“COCORO MEMBERS”)时使用的 COCORO ID 和密码(以下统称为“ID 等”)。请注意,如果您退出COCORO MEMBERS,您将无法再使用该服务。
    请通过以下网址访问 COCORO MEMBERS 注册会员网站。
    https://cocoromembersjpsharp/
  • 客户全权负责管理其 ID 等及其使用。
  • 客户应指定注册为 COCORO ID 的电子邮件地址作为公司或公司分包商向客户进行通知和通信的电子邮件地址。本公司向注册的电子邮件地址发送电子邮件被视为本公司向客户表达意图或传达事实。
  • 客户不得允许任何第三方使用其ID等。如果在本服务中使用了ID等,则拥有所使用的ID等的客户将被视为使用了本服务。
  • 如果您发现您的 ID 等或设备被盗、丢失或被第三方使用,您必须立即通知公司并遵循公司的指示。
  • 对于因ID被盗等而给客户或客户给第三方造成的任何损害,我公司或我们的分包商不承担任何责任。
  • 客户不得将其身份证件等转让或出借给第三方。此外,您在这些条款下的权利不得继承。

第 5 条(遵守 COCORO 会员使用条款)

客户在使用本服务时应遵守COCORO MEMBERS会员使用条款。
请通过以下网址查看 COCORO MEMBERS 会员条款及条件。

https://cocoromembersjpsharp/sic-front/static/contents/guide/F100101html


第 3 章隐私政策

第6条(个人信息、使用信息、传感器信息等的处理)

关于我们在提供本服务时获取的客户个人信息、使用信息、操作输入信息、传感器信息等(以下简称“各种信息”)的处理,请参阅单独制定的《COCORO LISTENING 隐私政策》。当您使用本服务时,您同意遵守《COCORO LISTENING隐私政策》。 “COCORO LISTENING 隐私政策”是点击此处


第 4 章 关于本服务的使用

第 7 条(本服务的使用)

  • 除下段指定的服务外,客户可以免费使用此服务。
  • 自购买适用设备之日起 60 天内,可以免费使用第 3 条第 (1) 款 ③ 中规定的服务。免费期满后如果您想继续使用该服务,请查看官方网站。
  • 尽管有前两款的规定,除第 3 条第 (1) 款规定的服务外,公司或第三方还可以在本服务上提供付费服务。如果您希望使用付费服务,请同意本公司或第三方单独制定的付费服务使用条款。
  • 您可以使用的此服务的内容因目标设备的型号而异。

第8条(使用本服务的设备、通信费用等)

  • 客户有责任自费并负责提供使用本服务所需的适用设备、终端、无线 LAN 设备、通信线路和其他必要设备。
  • 为了使用此服务,客户需承担互联网通信所需的所有费用,例如互联网连接服务的提供商费用和通信费。请注意,如果您使用手机等通信线路使用本服务,则需要支付数据包通信费。使用此服务时,我们建议您订阅固定费率分组通信服务。对于因这些设备、网络线路等故障而导致客户在使用本服务时出现的任何问题,本公司将不承担任何责任。

第9条(本服务的使用范围)

日本所有地区均提供此项服务。在日本以外地区不可用。

第 10 条(客户的责任)

  • 终端、适用设备和此项服务的使用由客户负责。
  • 如果客户在使用终端、目标设备或本服务时对第三方造成损害或与第三方发生纠纷,则客户应自行承担费用并承担责任解决该问题,除非可归咎于本公司。
  • 如果客户因使用终端、目标设备或本服务给公司造成损害,客户应赔偿该损失。
  • 如果您是未成年人,您应在父母等法定代理人同意的情况下使用本服务,同意的法定代理人应当对本条规定的客户承担连带责任。

第五章使用限制、终止使用等

第11条(取消本服务)

  • 公司可以在以公司认为适当的方式提前通知客户后,出于提供服务所需的原因(例如服务设备的维护、检查和修理),取消全部或部分服务的提供。
  • 如果符合下列任何一项,公司可以在不事先通知客户的情况下暂停或限制提供全部或部分服务,或采取其他措施。
    • 发生或可能发生自然灾害、地震、战争或其他紧急情况时
    • 提供本服务所需的设备或通信线路发生或可能发生故障时
    • 当电信运营商停止电信服务时
    • 需要紧急对本服务的设备进行维护、检查、修理等时
    • 当需要紧急应对通讯故障或设备故障时
    • 由于操作或技术原因等合理且紧急的原因而不可避免地停止提供本服务时
    • 我公司认为适当的其他情况
  • 对于因本公司根据本条规定停止服务等行为给客户或第三方造成的任何损害,本公司不承担任何责任。此外,我们不会退还或补偿您因使用本服务而产生的任何费用。

第 12 条(禁止事项)

客户在使用本服务时不得从事以下行为。

  • 违反本协议或与本服务相关的各种服务的单独条款和条件的行为
  • 违反或可能违反法律或公共秩序和道德的行为
  • 对公司或第三方造成或可能造成损害的行为
  • 干扰本服务或我们公司活动的行为、损害我们公司或第三方信任的行为或可能发生此类行为
  • 以性行为或淫秽行为为目的的行为,或用于约会目的的行为
  • 导致或可能干扰公司或第三方使用本服务的设备或本服务运行的行为
  • 以对本服务造成过度负载或严重损害的方式使用本服务的行为
  • 任何未经授权的访问、破解、攻击或其他未经授权的攻击或未经授权中继本服务的行为,无论是有意还是无意
  • 复制、修改、逆向工程(主要是指分析内容并将其转换为人类可读的形式)、反编译、反汇编等行为
  • 冒充他人使用此服务的行为
  • 伪造通过本服务提供的信息的行为,或未经提供商事先同意而将其披露给第三方的行为
  • 将本服务用于商业目的等行为
  • 将与使用本服务相关的全部或部分权利义务转让或出借给第三方的行为或类似行为
  • 侵犯或威胁侵犯我们公司或第三方的版权和其他知识产权的行为
  • 政治活动、宗教活动、犯罪行为或与之相关的行为
  • 与前面的操作类似
  • 其他本公司认为不当的行为

第十三条(暂停和终止使用本服务)

  • 如果客户属于下列任何一项,公司可以在不事先通知或要求客户的情况下暂停使用本服务或采取其他适当措施。
    • 当确定客户从事或可能从事与本服务相关的前条各项所列禁止行为时
    • 如果客户注册的终端或目标设备两年或更长时间没有使用此服务
    • 当我们无法联系到您提供给我们的联系信息时(包括我们发送给您的邮件因地址未知而被退回的情况)
    • 本公司与客户之间的合同被解除或其他合同中的条款被终止时
  • 如果客户因实施前条禁止行为而给公司造成损害,公司可以向客户要求赔偿公司所遭受的损失。
  • 如果公司确定客户属于以下任何一种情况,公司可以在不事先通知或要求的情况下取消客户使用服务的资格。如果您失去使用服务的资格,您将无法再使用任何服务。
    • 如果公司确定客户实施了第 1 款中各项规定的行为,并认为应丧失资格
    • 如果本服务的使用根据前款的规定被暂停或限制,并且客户在该暂停或限制之日起一个月内未解决暂停或限制的原因
    • 如果存在妨碍我公司继续提供此项服务的风险
    • 如果公司确定客户有不当行为,并认为应丧失使用该服务的资格
  • 公司可以通过提前 60 天通知客户的方式终止全部或部分服务。
  • 当公司终止向客户提供本服务时,客户注册使用本服务的目标设备的设置等信息将被删除,客户已设置的各项服务等将不再可用。此外,本公司可能会删除客户的使用信息。
  • 因依据本条规定暂停或终止服务等行为给客户或第三方造成的任何损害,本公司不承担任何责任。此外,我们不会退还或补偿您因使用本服务而产生的任何费用。

第6章通知/通讯及操作等

第 14 条(通知/联系客户)

  • 原则上,有关本服务规格变更的通知或通讯应通过在本官方网站上发布的方式进行。但是,在重要通信等情况下,我们可能会向您注册为联系信息的地址发送电子邮件。
  • 无论本条款中规定的通知和公告是否已送达客户,一旦在本官方网站上发布或通过电子邮件发送至作为联系信息登记的地址,即视为已送达。

第 15 条(本服务的变更和补充)

  • 出于商业原因,我们可能会更改或添加全部或部分此服务。在此情况下,我们将采用本条款(本条款的变更)第26条规定的方式通知或传播信息。
  • 如果本服务的变更涉及使用费或其他重要合同细节的变更,客户可以在变更生效之日之前按照本公司规定的方式通知我们,终止使用本服务。如果本节适用,我们将通过通知您或传播这些条款的变更来通知您。
  • 尽管有前款规定,如果因法律或其他原因而需要征得客户同意而更改内容,则应通过公司规定的方法获得客户的同意。
  • 无论何种原因,公司均不对客户因全部或部分服务的变更或添加而遭受的任何损害承担责任,除非该原因可归咎于公司。

第十六条(注册信息的处理)

在下列任何情况下,公司可能会删除客户在服务中注册的目标设备的相关信息。

  • 如果客户、家庭成员或法定代表因设备丢失或被盗而请求删除与已注册设备相关的信息
  • 如果客户、家庭成员或法律代表因注册设备的相关信息被第三方使用等原因要求删除该信息
  • 如果客户、家庭成员或法律代表请求删除与已注册使用的目标设备相关的信息
  • 我公司认为必要的其他情况

第 7 章 客户终止使用

第十七条(删除用户注册并终止客户使用)

  • 客户可以通过完成规定的程序来终止使用本服务并删除其根据本条款的注册。如果客户根据本条款完成删除用户注册的程序,客户将失去其拥有的所有权利,无论是付费还是免费,并且将无法再使用服务。
  • 如果删除用户注册或终止使用,我们不会退还或赔偿客户使用本服务所产生的任何费用。
  • 用户注册一旦删除,即使客户或第三方请求也无法恢复。
  • 删除注册后,您可以使用您使用过的 ID 重新注册 COCORO LISTENING 服务。在这种情况下,它将被视为新数据,之前使用的数据和权利无法继承。

第 8 章免责声明

第十八条(免责)

  • 我们不对您使用此服务或使用结果负责。但本条最后一段规定的情况除外。 (下面这篇文章同样适用)
  • 公司不保证公司提供的服务将正常运行或将来运行,也不保证服务将始终在目标设备和终端上可用。此外,如果客户因服务无法正常运行或无法使用服务而遭受损失,公司将不承担该损失的责任。
  • 如果由于客户错误、管理不善或第三方未经授权使用本服务或适用设备而导致客户或第三方遭受损害,公司将不承担任何责任。因此,如果本公司收到第三方等的赔偿请求,客户应为本公司辩护并赔偿本公司所遭受的损失。
  • 公司不保证客户通过服务获得的信息的准确性或针对任何特定目的的适用性。此外,如果客户或第三方因该信息等而遭受损害,本公司将不承担该损害的责任。因此,如果本公司收到第三方等的赔偿请求,客户应为本公司辩护并赔偿本公司所遭受的损失。
  • 对于您与其他客户或第三方因通过本服务提供的信息而可能发生的任何侵权等纠纷,本公司不承担任何责任。
  • 如果相应客户因根据第11条(取消服务)或第13条(公司暂停使用/取消合同)而取消用户注册而遭受任何损失,公司将不承担任何损失(包括恢复已删除或已删除信息的责任)。
  • 本服务与其他公司提供的服务合作时,其他公司提供的服务内容以及其他公司提供的服务上发布的内容均由提供服务的公司等管理,本公司不承担任何责任。
  • 尽管有前述各段的规定,如果公司责任归于公司,并且客户因使用本服务而遭受损害,则公司仅对客户因使用本服务而遭受的违约或非法行为所造成的损害(所谓的普通损害)承担赔偿责任。但若我公司故意或重大过失,我公司将依法承担赔偿责任。

第 9 章内容

第 19 条(内容处理)

公司仅授予客户不可转让、不可再许可、非排他性的权利,以仅将所提供的内容用于服务中。与所提供内容相关的版权和所有其他知识产权属于公司或获得公司许可的第三方。客户不得超出使用权范围使用所提供的内容。


第 10 章其他

第 20 条(查询)

有关此服务的咨询,请通过官方网站与我们联系。
https://jpsharp/mlp/

第 21 条(授权)

公司可以将公司在这些条款下的全部或部分义务委托或外包给第三方(以下简称“公司承包商”)。在将工作委托给分包商时,公司可以让分包商行使本条款项下公司的权利,但前提是分包商遵守本协议的规定。在这种情况下,公司的分包商行使权利应被视为由公司进行。

第22条(权利义务转让等限制)

客户不得根据与公司的使用条款将与使用服务相关的权利和义务转让给第三方,或采取任何类似的行动。

第 23 条(知识产权)

与本服务相关的知识产权属于我们公司或授权给我们的第三方。根据本条款向客户提供本服务并不意味着向客户转让任何权利。

第 24 条(反社会势力)

如果我们发现客户有下列情形之一,我们将拒绝使用本服务、取消客户的使用注册或暂停客户的使用资格。对于因这些措施而造成的任何损失,本公司不承担任何责任,并且如果因客户出现以下任何一种情况而使本公司遭受损失,我们可以向客户要求损害赔偿。

  • 黑社会成员、黑社会成员、黑社会附属企业、企业敲诈勒索者、社会活动家、政治活动家、特殊情报暴力组织或者其他反社会势力(以下简称“反社会势力”)。
  • 利用反社会势力。
  • 与反社会势力有关联。
  • 您自己或通过第三方执行以下操作。
    • 暴力要求
    • 超出法律责任的无理要求
    • 与使用本服务相关的威胁行为或暴力行为
    • 散布谣言、以欺诈手段或武力损害我公司信誉、扰乱我公司业务的行为
    • 根据本期事项的其他行为

第25条(关于遵守进出口相关法律法规)

此应用受美国出口管制法律和法规(包括美国出口管理条例)的约束,并且可能受其他国家/地区的进出口法规的约束。您同意遵守所有适用的法律和法规,并且禁止以任何方式导出该应用程序。

第 26 条(这些条款的变更)

  • 如果以下任何情况适用,我们可能会更改这些条款。本条款变更后提供本服务的条件将按照变更后的条款执行。
    • 当符合您的普遍利益时
    • 不违背合同目的,并且考虑到变更的必要性、变更内容的适当性以及与变更相关的其他情况是合理的
  • 如果公司修改这些条款,除非公司另有规定,公司将通过公司任意选择的以下方式之一通知或告知客户变更内容、修改后的条款内容以及变更的生效日期。
    • 发布于本官方网站
    • 发送至客户使用此服务时注册的电子邮件地址
  • 在做出属于本条第 1 款第 2 项规定的变更时,我们将在变更生效之前通知或传播前款中的信息。
  • 如果这些条款的变更涉及使用费或其他重要合同细节的变更,您可以在变更生效之日之前按照我们公司规定的方式通知我们,从而终止使用本服务。如果本节适用,我们将通过通知您或传播这些条款的变更来通知您。

第 27 条(适用法律)

本条款的成立、效力、履行和解释适用日本法律。

第 28 条(专属约定管辖法院)

对于您与本公司之间有关本条款和服务的争议,被告住所地有管辖权的地方法院或简易法院享有一审专属管辖权。

第29条(有关租赁服务使用的特别协议)

在本公司单独指定的租赁服务中租赁适用设备的客户,在使用租赁服务期间,可以按照本条款免费使用该服务。但本服务的使用期限以同一对象设备开始使用租赁服务之日起60天内为限。


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[成立于 2021 年 8 月 31 日]
[2022 年 2 月 28 日修订]


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COCORO 聆听隐私政策

使用本服务时,请先阅读《COCORO LISTENING隐私政策》(以下简称“隐私政策”)并同意其内容,然后再使用本服务。如果您不同意,您将无法使用本服务。请注意,本隐私政策中使用的措辞和术语符合“COCORO LISTENING 使用条款”中定义或编写的措辞。

第1条(本公司收集的客户信息内容)

公司通过本服务从客户处获取下列信息(以下简称“各种信息”)。客户同意本公司获取各种信息并在服务器上存储各种信息。

  • 使用信息
    以下各项中列出的信息称为“使用信息”。 (更多使用信息请参见附件1“需要获取的使用信息”)
    • 您在此应用中输入或通过浏览器、聊天或视频咨询发送的信息

    • 客户通过视频咨询发送的视频和音频

    • 客户在目标设备上执行的操作内容以及目标设备基于该操作的执行结果

    • 客户使用此应用执行的操作以及基于该操作的执行结果

    • 客户使用此应用程序和目标设备时的日期和时间、操作时间等

    • 有关目标设备的信息(序列号、软件版本信息等)

    • 有关设备的信息(操作系统版本信息、MAC 地址、设备 ID、IP 地址等)

    • 设备上用于识别设备的信息,例如网络浏览器识别信息、广告识别信息等(包括Android广告ID、iOS广告ID等)

  • 个人信息
    • 个人信息包括客户输入的能够识别客户身份的信息,以及注册COCORO MEMBERS时使用的COCORO ID和密码,以及客户向我们公司询问时使用的电子邮件地址等联系信息。

    • 顾客为了提供试衣服务而提供的信息(包括《个人信息保护法》第二条第三项规定的需要特别考虑的个人信息)

第 2 条(使用本服务与提供信息之间的关系)

如果您使用此服务,您将需要向我们提供各种信息。本公司将按照第3条(获取信息的使用目的)第1项规定的目的使用所提供的信息。请注意,如果您不愿意提供这些信息,您可能无法使用本服务的某些功能。

第 3 条(所获取信息的使用目的)

  • 我们将获得的各种信息用于以下目的。
    • 为目标设备提供配置数据
    • 运营此服务,并改进此服务的功能和质量
    • 用于检查目标设备和终端的运行状态,诊断/检测和改进故障,以及开发、考虑或提供新产品和服务
    • 衡量、分析和改进此服务的使用状态
    • 调查并响应此服务的失败和故障
    • 用于本服务、本服务以外的服务、新产品以及使用与本服务相关的其他技术的新服务的开发、考虑、提供、功能改进和质量改进
    • 为适用设备提供维护和维修服务
    • 分发来自我们公司或第三方的与此服务和目标设备相关的信息
    • 根据第 7 条(向第三方提供各种信息)向第三方(包括位于日本境外的第三方)提供各种信息
  • 如果本公司将各类信息用于前款规定以外的目的,我们将明确说明使用目的并再次征得客户的同意。
  • 即使客户停止使用本服务后,公司也可能继续存储或使用已获得的各种信息。但是,如果自我们获取该信息以来已经过了一定时间,我们可能会丢弃它。
  • 我们不会向第三方(包括位于国外的第三方)提供各类信息,但以下情况除外。
    • 根据第7条(向第三方提供各种信息)提供各种信息时
    • 法律要求或政府机构要求披露时

第 4 条(查询)

如果对我们通过您使用此服务获得的各种信息进行咨询或要求删除,请联系下面 URL 中列出的咨询台,该咨询台由我们的外包公司w88体育运营。
https://corporatejpsharp/privacy/inquiryhtml

第五条(保护管理官员)

各种信息的保护和管理负责人是Masayuki Kakinuma。

第 6 条(授权)

为了提供此项服务,我们公司可能会在签订有关适当处理各类信息的合同后,将从客户处获得的各类信息的处理外包给外部公司(包括位于日本境外的外部公司)。

第 7 条(向第三方提供各种信息)

我公司将在下列目的范围内向下列接收者提供各类信息(包括服务器生成的高级数据;本条下同)。如果所提供的各类信息包含可识别个人身份的信息,公司将在与接收者签订的信息提供合同中要求接收者采取适当的安全控制措施。

  • 提供给
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  • 目的
    • 改进、开发新产品,考虑、提供、改进功能以及提高提供商提供的产品、应用程序和服务(包括但不限于与本服务相关的领域;以下简称“提供商的产品等”)的质量

    • 用于开发、考虑和提供与本服务相互合作的功能,例如提供商的产品

    • 用于接收者提供的产品的销售、销售和营销活动

    • 提供收件人产品的各种信息,并提供和发送指南、目录等各种材料

    • 通过进行市场研究以及数据收集和分析在商业中使用

第 8 条(本隐私政策的变更)

  • 如果存在以下任何情况,我们可能会更改本隐私政策。本隐私政策变更后各种信息的处理将按照变更后的隐私政策执行。
    • 当符合您的普遍利益时
    • 不违背合同目的,并且考虑到变更的必要性、变更内容的适当性以及与变更相关的其他情况是合理的
  • 如果公司变更本隐私政策,除非公司另有规定,公司将通过公司选择的以下方式之一通知或告知客户变更内容、变更条款的内容以及变更的生效日期。
    • 在此官方网站上发布
    • 发送至客户使用此服务时注册的电子邮件地址
  • 在做出属于本条第 1 款第 2 项规定的变更时,我们将在变更生效之前通知或传播前款中的信息。
  • 如果本隐私政策的变更涉及重要合同细节的变更,客户可以在变更生效之日之前按照公司规定的方式通知公司,从而终止使用本服务。如果本节适用,我们将通过通知您或传播这些条款的变更来通知您。

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[成立于 2021 年 8 月 31 日]


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COCORO LISTENING使用COCORO MEMBERS个人信息的协议书

Neuroceuticals Co, Ltd提供的COCORO LISTENING使用COCORO MEMBERS ID。
 Neuroceuticals Co, Ltd将COCORO LISTENING相关的全部或部分工作外包给我公司或其他分包商。


  • 提供的个人信息
    • 神经药物有限公司
  • 个人信息的使用目的
    • 通过提供商提供的应用程序“COCORO LISTENING”(以下简称“本应用”)提供服务(包括本应用与医疗监听插件配合实现的各种功能)
  • 需提供的个人信息项目
    • 姓名、昵称、性别、出生日期
    • 电子邮件地址
    • 电话号码
    • 邮政编码

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[附件1]关于要获取的使用信息

我们将利用使用我们公司提供的此项服务的客户提供的信息。
要获取的信息的细节在下面的“■要获取的信息的细节”中描述。另外,具体使用目的在《COCORO LISTENING隐私政策》中有所说明。

■要获取的信息详情

我们获取的使用信息的详细信息如下。
所获取的使用信息的使用目的,请参阅以下内容。“COCORO LISTENING 隐私政策”
请注意,本“关于要获取的使用信息”中使用的措辞和术语与“COCORO LISTENING 使用条款”和“COCORO LISTENING 隐私政策”中定义或编写的措辞一致。

  • 您在此应用中或在浏览器、聊天或视频咨询期间输入的信息
    • 身体特征(听力损失/耳鸣等耳朵信息)
    • 听力检查结果
    • 病史
    • 访问历史记录
    • 过敏信息
    • 助听器佩戴体验(佩戴周期、助听器等)
    • 家庭结构
    • 职业
    • 购买动机
  • 客户通过视频咨询发送的视频和音频
    • 摄像头图像和麦克风声音
  • 客户在目标设备上执行的操作内容以及目标设备基于该操作的执行结果
    • 直接在主机上操作的内容
  • 客户使用此应用执行的操作以及基于该操作的执行结果
    • 应用、目标设备、设备操作历史记录等
    • 应用、目标设备和终端执行操作和执行结果的信息
  • 客户使用此应用程序和目标设备时的日期和时间、操作时间等
    • 终端时间
  • 有关目标设备的信息(序列号、软件版本信息等)
    • 客户注册的目标设备的信息(序列号、软件版本信息等)
  • 有关设备的信息(操作系统版本信息、MAC地址、设备ID、IP地址等)
    • 有关您下载此应用程序的设备的信息(操作系统版本信息、MAC 地址、设备 ID、IP 地址等)
  • 设备上用于识别设备的信息,例如网络浏览器识别信息、广告识别信息等(包括Android广告ID、iOS广告ID等)

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