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关于太阳能发电功率调节器的检查和更换流程

2005 年 9 月 21 日

为了确保我们的客户能够在未来多年使用我们的太阳能发电系统，我们从去年开始就一直在检查和更换太阳能逆变器的风暴防护装置。我们愿意为您提供有关此情况的概述。

1．	安装在沿海地区的某些型号的光伏电源调节器在台风等大风雨天气时偶尔会发生故障，因为含盐的雨水渗入逆变器中，导致电路短路并停止工作。这种故障并不是由于电路或部件的缺陷或故障倾向引起的，而是由于安装位置、周围环境、暴雨等因素的结合，在极少数情况下可能会发生。为了解决这个问题，从去年3月开始，我们决定在沿海地区进行检查和更换，包括改进防止雨水进入功率调节器内部的盖子和加强电路板的绝缘。

2．	去年春天以来，破纪录的台风陆续逼近并登陆，我们已经确认了因含盐雨水飞入远离海岸的内陆地区而造成故障的案例。从以客户为中心的角度出发，我们决定从去年5月开始，即使是在疫情风险较低的内陆地区，也开始进行检查和应对，以确保更大的安全性。

3．	我们已经完成了对约 90% 客户的支持，我们预计故障率将保持在每年 002% 的极低水平（每年 08 至 15 台）。此外，由于功率调节器由金属外壳覆盖，因此不存在受伤或火灾的风险。

4．

我们将继续对受影响的型号进行检查和更换，以确保尽可能最好的情况，因此我们请经常使用我们太阳能发电系统的客户放心使用我们的太阳能发电系统。
如果您正在使用目标型号但尚未对其进行检查，请通过下面的免费电话号码与我们联系。

※

适用型号（2002年6月至2003年12月生产）

JH-S202、203、204
JH-S302、303、304
JH-M303

JH-L204、205
JH-L304、305
JH-S3022

《查询》免费电话（免费）
0120-551-653
接待时间：9:00-17:00
（不包括周六、周日和节假日）

　客户在要求检查或维修时提供的个人信息将由本公司负责任地管理，并且仅用于响应检查或维修的目的。请注意，您的个人信息可能会披露给负责检查和维修的w88优德体育官方网站一站式服务有限公司和冲绳w88优德体育官方网站电气有限公司，但我们将确保您的个人信息的使用方式与我们公司相同。