我们已经完成了对 Android 主要更新期间出现的问题的修复，因此我们将从 10 月 24 日起重新开始更新。
对于这次给您带来的不便，我们深表歉意。 （2022 年 10 月 24 日）
2022 年 10 月 24 日更新
2022 年 3 月 14 日更新
2022 年 2 月 21 日更新
2022 年 2 月 18 日更新
2022 年 2 月 4 日更新
发布于 2022 年 2 月 1 日
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在我们的 4K 电视 BN1/BL1/BJ1/CQ1/CN1/CL1 系列中
关于1月31日重大更新后电视不显示的现象

感谢您使用w88优德体育官方网站产品。

关于标题，我们于 1 月 31 日星期一下午 3:30 到 2 月 1 日星期二凌晨对 4K 电视实施了 Android 10 重大更新。
但是，一些客户在更新后遇到了反复重启的问题，因此我们从 2 月 1 日星期二起暂停发布该软件。
我们的服务提供商目前正在为遇到此问题的客户提供现场维修服务。
从现在起（2022 年 10 月 24 日之后），我们将使用已完成对策的软件通过软件更新来处理此问题。
对于由此给我们的客户带来的不便和不便，我们深表歉意。 （10 月 24 日更新）

目标模型

分类 系列 型号名称 发布开始日期
4K液晶电视 BN1
  • 4T-C70BN1
  • 4T-C60BN1
  • 4T-C50BN1
  • 4T-C45BN1
 2019 年 7 月起
BL1
  • 4T-C55BL1
  • 4T-C50BL1
  • 4T-C45BL1
北京1
  • 4T-C40BJ1
CN1
  • 4T-C70CN1
  • 4T-C60CN1
  • 4T-C55CN1
  • 4T-C50CN1
  • 4T-C43CN1
 2020 年 6 月起
CL1
  • 4T-C55CL1
  • 4T-C50CL1
  • 4T-C43CL1
  • 4T-C40CL1
4K OLED 电视 CQ1
  • 4T-C65CQ1
  • 4T-C55CQ1
  • 4T-C48CQ1

·2020 年 5 月

·2020 年 11 月 (48CQ1)

问题详情及对策

更新后，会反复重新启动。

对应：目前，我们通过我们的服务提供现场维修。
从现在起（2022 年 10 月 24 日之后），此问题将通过使用已完成对策的软件进行软件更新来解决。 （10 月 24 日更新）

电话接待

固定电话免费电话 0120-001-251
通过手机进行 Navi 拨号 0570-550-113

[接待时间]
周一至周六上午 9 点至下午 6 点
周日和节假日上午 9:00 至下午 5:00
不包括年末年初

对于给您带来的不便，我们再次表示歉意。

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