有关通过数字广播下载的“问答”
- 1:什么是数字广播下载?
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这是一项使用BS数字广播或地面数字广播发送液晶电视等接收器的软件更新程序并自动更新的服务。
- 2:为什么要下载?
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我们提供下载,以便我们的客户可以舒适地使用他们的液晶电视和数字高清调谐器。通过将接收器的软件更新到最新版本,可以对功能进行升级和改进。另外,可以执行下载以支持新的数字广播服务。
- 3:如何下载?
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下载期间,如果您观看(选择)BS数字广播或地面数字广播至少10分钟,并使用遥控器(*1)关闭电源(待机),下载将自动执行(*2)。此外,如果菜单中的“数字锁”设置为“开”,即使使用遥控器关闭电源也不会执行下载,因此请在下载期间取消一次“数字锁”,直至正常下载。
*1 对于 Android TV 兼容型号,即使您没有使用遥控器关闭电源,下载也会在适用期间的固定时间自动执行。
※2 为了方便客户,我们已将初始设置设置为自动进行下载,无需重新配置。
- 4:为什么除非使用遥控器关闭电源否则无法下载?
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这是因为使用液晶电视等接收器时无法更新主机软件。此外,如果使用主机上的电源开关关闭电源或拔下电源插头,则无法接收数字广播并且无法下载。
*对于 Android TV 兼容型号,即使您没有使用遥控器关闭电源,下载也会在适用期间的固定时间自动执行。
- 5:我通过有线电视观看数字广播,可以下载吗?
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将在BS数字广播和地面数字广播上进行下载。仅当您通过将天线连接到接收器(例如液晶电视)直接接收数字广播时才可以下载。因此,如果您在有线电视调谐器(机顶盒)上观看数字广播,您将无法下载它们。
- 6:如果无法下载怎么办?
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即使您的设备在下载期内,由于无线电波状况,您也可能无法正常下载。此外,如果您在有线电视调谐器(机顶盒)上观看数字广播,您将无法下载该广播。客户咨询室
*对于 Android TV 兼容型号,根据当时设备的版本,可能无法下载。