w88体育 应用程序“COCORO HOME AI”使用条款

1. 除这些条款外，客户还应事先同意“应用程序‘COCORO HOME’使用条款”和“应用程序‘COCORO HOME’隐私政策”（以下简称“规则”）。
2. 如果本条款的内容与各项规定有冲突，以本条款为准。
3. 公司通过在支持网站上发布或通过其他方式制定的有关服务的个别条款，以及公司可能不时通知客户的附加条款，构成这些条款的一部分。如果这些条款和条件与个别条款和附加条款不同，则以个别条款和附加条款为准。
4. 这些条款和条件中使用的词语和术语应符合各种法规中定义或写入的词语。

这些条款中使用的术语定义如下。

1. “支持网站”是指公司运营的服务的支持网站，显示在以下网址。
   （https://jpsharp/support/home/cloud/cocoro_homehtml）
2. “目标设备支持网站”是我们公司运营的目标设备的支持网站，是指以下网址中显示的网站。
   https://jpsharp/support/
3. “COCORO HOME”是指本公司制造的终端应用程序，为集中管理和使用本公司或本公司以外的企业销售的家用电器、设备和服务提供集成环境。
   有关 COCORO HOME 的详细信息，请查看 COCORO HOME 支持网站。
   （https://jpsharp/support/home/cloud/cocoro_homehtml）
4. “设备”是指可以安装并显示此服务的设备，例如智能手机或平板设备。
5. “注册使用”是指客户按照适用的家用电器的使用说明书中的说明，完成公司规定的设置，以便与COCORO HOME一起使用适用的公司的家用电器。
6. “适用家电”是指客户可以在COCORO HOME上注册并使用的本公司生产的家电。请检查支持网站，了解可注册使用此服务的型号以及如何注册使用的信息。
7. “注册家电”是指按照本公司规定的方式在COCORO HOME上注册使用、并可在COCORO HOME上使用各种服务及本服务的本公司适用家电。
8. “内容”是指句子、文本和图像。
9. “输入内容”是指客户使用本服务输入的内容，主要指客户在本服务中输入或上传的文本、与目标公司在 COCORO HOME 上注册使用的家用电器相关的数据以及任何其他数据。
10. “输出内容”是指自动生成并响应客户在此服务中输入的内容的内容（例如文本、图像和任何其他数据）。
11. “身份证等”指注册COCORO MEMBERS时使用的COCORO ID和密码。
12. “输入行为”：指客户在服务上编写、记录、上传或传输输入内容的行为。
13. “输出行为”：这是指响应客户的输入行为而在本服务上生成和输出提供的内容的行为。
14. “我们的服务器”是指由我们公司或我们的分包商（包括外国第三方）管理的服务器系统。

客户可以通过 ID 等登录，与已注册的家电结合使用以下部分指定的服务。该服务使用生成式 AI 技术，根据从家电特有的知识和互联网上的各种信息中学习到的大规模自然语言数据，生成适合对话的句子，以响应客户以文本形式输入的内容。该服务利用了外部生成人工智能服务“Amazon Bedrock”。
请注意，根据我们适用的家用电器的型号，可以提供的服务可能会有所不同。有关详细信息，请查看此支持网站。

1. 基本服务
   
   1. 输入功能
      客户可以自由输入文本。
   2. 响应函数
      您可以通过文本接收对您的输入操作的响应。
   3. 历史功能
      客户可以从屏幕上查看他们过去的对话历史记录。
   4. 其他功能
      客户可以：

      ①选择已注册的家电进行输入/响应

      ②显示COCORO HOME AI

      ③显示生成的AI使用状态

      ④删除历史记录

      ⑤显示使用条款/隐私政策

2. 我们的相关应用协作服务
   

   客户可以查看已注册家电的以下详细信息。

   1. 如何使用注册的家电
   2. 可与已注册的家用电器一起使用的操作模式的建议
3. 使用上一期中指定的服务附带的其他服务
   对此服务的任何更改或添加都会不时发布在此支持网站上。请查看此支持网站了解详细信息。
4. 使用次数
   使用本服务时，有使用次数上限。 第4条（本服务的内容） 1 基本服务 (1) 输入功能 (2) 响应功能。如果超过此使用限制，该月的该服务的使用将被暂停。

1. 本公司在提供本服务时获取的顾客个人信息、使用信息等（以下简称“各种信息”）的处理，请参阅另行制定的《应用程序“COCORO HOME”隐私政策》。当您使用本服务时，您同意遵守《应用程序‘COCORO HOME’隐私政策》。
2. 除了上一节中的信息外，我们公司还获取下述信息（以下简称“收集的信息”）。您同意我们可以获取收集的信息并将收集的信息存储在我们的服务器上。
   1. 客户输入内容
   2. 对 (1) 的回应
   3. 设置详情
3. 我们将我们获取和收集的各种类型的信息用于以下目的。
   1. 本服务的运营、本服务的功能和质量的改进
   2. 发送到我们签约的生成式 AI 服务并获得响应
   3. 确认服务使用者输入的信息不违反我们公司的禁止事项，例如违反公共秩序和道德的内容，如果违反我们的禁止事项，例如违反公共秩序和道德的内容，我们将酌情拒绝或删除该输入
   4. 检查终端和本服务的运行状态，诊断/检测故障并改进
   5. 本服务的使用状况的衡量、分析和改进
   6. 调查并响应此服务的失败和故障
   7. 利用使用情况分析技术和其他与服务相关的技术来开发、考虑、提供、改进功能并提高服务、公司提供的除服务之外的服务、新产品和新服务的质量
   8. 将使用状况等处理成统计信息或匿名处理信息，供本公司使用或提供给第三方（包括国外第三方）
4. 在使用本服务时，您不需要输入您的个人信息，但如果您在使用本服务时以文本形式输入您自己的个人信息，您的个人信息可能会包含在我们公司收集的信息中。然而，我们公司不会根据所收集的输入信息来识别个人客户。

1. 客户可以免费使用此服务。
2. 我们可能会限制免费使用此服务的范围。如果我们更改免费服务的范围，我们将在本服务或本支持网站上向客户提供更改的内容和更改日期。
3. 我们可能会在本服务上提供付费服务。如果您想使用付费服务，请同意我公司另行制定的付费服务使用条款。
4. 此服务使用“Amazon Bedrock”（Amazon Web Services Japan GK）。除了这些条款之外，Amazon Web Services Japan GK使用条款（AWS Service Terms > AWS Machine Learning and Artificial Intelligence Services >亚马逊基岩）适用。仅当您了解本服务的目的并同意 Amazon Web Services Japan GK 服务条款中的最终用户条款和条件时，才可使用本服务。使用本服务时，请遵守第十五条（禁止事项），不得创作违反公共秩序和道德的内容，并运用常识和节制。

1. 使用此服务的风险由客户自行承担。
2. 如果客户在使用本服务时对第三方造成损害或与第三方发生纠纷，则客户应自行承担费用并承担责任解决该问题，除非责任归于本公司。
3. 如果客户因使用本服务而对本公司造成损害，则该客户应赔偿损失。
4. 如果您与第三方（以下此类第三方称为“其他用户”）共同使用本服务，您将自行承担风险，并向我们公司保证您已获得其他用户对这些条款的同意。
5. 此服务只能由年满 18 岁的客户使用。

1. 客户可以通过退出 COCORO HOME 来终止使用通过 ID 等登录后可以使用的服务。如果您希望完全终止使用本服务，请完成本公司另行制定的规定程序并退出COCORO MEMBERS。
2. 如果您在 COCORO HOME 上注册了适用的公司家电，并且您因转让等原因希望停止使用该适用的公司家电，请务必在 COCORO HOME 上取消该适用的公司家电的使用登记，并终止其与家电联动服务的使用。之后，还请初始化适用的松下家电。
3. 此服务会自动连接到我们的服务器。客户输入的内容信息将在我们的服务器上保存一定时间，因此客户的输入内容等不会仅通过客户的注册删除程序而被删除。

1. 在下列情况下，公司可以在不事先通知客户的情况下暂停客户使用全部或部分服务或取消用户注册。我们不会对因此给您或第三方造成的任何损害负责。
   
   1. 如果客户违反了这些条款或与本服务关联的各种服务相关的单独条款
   2. 如果2年或以上没有使用客户注册的ID等服务
   3. 如果公司确定客户存在任何其他不当行为
2. 在第 1 段的每种情况下，您将无法再使用您已设置的各项服务。此外，我们可能会删除您的使用信息和输入内容。
3. 在以下任何情况下，我们保留删除您输入的信息或内容的权利：
   1. 如果客户、家人或法定代表人因身份被盗等原因要求删除客户输入的信息或输入内容
   2. 如果客户、家庭成员或法定代表人要求删除在本服务中输入的信息或输入内容

1. 如果发生或可能发生自然灾害、战争等不可抗力或其他紧急情况，如果迫切需要进行系统维护或检查，如果我们被迫应对通信故障或设备故障，或者出现任何其他不可避免的原因，公司可以暂时中止或暂停全部或部分服务，恕不另行通知客户。我们不会对因此给您或第三方造成的任何损害负责。
2. 公司可以通过提前 60 天通知客户的方式终止全部或部分服务。

1. 由于业务原因，我们可能会更改或添加全部或部分此服务，恕不另行通知客户。在此情况下，我们将采用本条款（本条款的变更）第23条规定的方式通知或传播信息。
2. 如果本服务的变更涉及重要合同细节的变更，客户可以在变更生效之日之前完成本公司规定的程序来终止使用本服务。此外，如果本节适用，我们将通过通知或传播这些条款的变更来通知客户。
3. 尽管有前两款的规定，若内容变更因法律法规规定需要征得客户同意，则应通过本公司规定的方式取得客户同意。

1. 原则上，有关本服务规范变更的通知或通信将通过在此支持网站上发布的方式进行。但是，如果有重要的通信，该信息可能会显示在您正在使用的设备上，或者可能会向您在使用本服务时在 COCORO MEMBERS 中注册为联系人的地址发送电子邮件。
2. 无论这些条款中规定的通知和通知是否已送达客户，当其发布在本支持网站上、显示在设备上或通过电子邮件发送到作为联系信息注册的地址时，均视为已送达。

客户在使用本服务时不得从事以下行为。此外，如果公司确定客户已实施或可能实施以下与本服务有关的行为，公司可以暂停使用本服务或采取其他适当措施。

1. 违反本协议的行为
2. 违反或可能违反法律或公共秩序和道德的行为
3. 对公司或第三方造成或可能造成损害的行为
4. 干扰本服务或我们公司活动的行为、损害我们公司或第三方信任的行为或可能发生此类行为
5. 导致或可能干扰公司或第三方使用本服务的设备或本服务运行的行为
6. 冒充他人使用此服务的行为
7. 伪造通过本服务提供的信息的行为，或未经提供商事先同意将其披露给第三方的行为
8. 将本服务用于商业目的等行为
9. 将与使用本服务相关的全部或部分权利义务转让或出借给第三方的行为或类似行为
10. 侵犯或威胁侵犯我们公司或第三方的版权和其他知识产权的行为
11. 违反提供与本服务合作的服务的企业的使用条款的行为
12. 政治活动、宗教活动、犯罪行为或与之相关的行为
13. 输入过度暴力的言论、露骨的性言论、相当于儿童色情或虐待儿童的言论、导致种族、国籍、信仰、性别、社会地位、家庭出身等歧视的言论、诱导或鼓励自杀、自残、吸毒的言论以及其他含有反社会内容并引起他人不适的言论（以下简称“不当言论”）的行为
14. 输入高度机密信息的行为，包括客户的敏感个人信息、有关第三方隐私的信息以及有关客户所属公司或其他组织的机密信息
15. 声明此服务创建的内容是由某人创建的行为
16. 恶意软件生成
17. 欺诈或欺骗行为
18. 参与未经授权的法律活动，提供个人法律建议
19. 提供个人财务建议的行为
20. 提供与生活相关的信息的行为，例如诊断医疗状况和提供治疗服务
21. 给与本服务连接的服务器等造成过大负担的行为（包括向本服务发送异常数量的问题的行为，以及通过自动化方式使用本服务的行为）
22. 通过逆向工程、反编译、反汇编或其他方法解码本服务的源代码、分析人工智能的行为或人工智能模型的内部结构的行为
23. 在输出内容中诱发侵犯第三方知识产权、荣誉权、隐私权以及其他合法或合同权利的表达行为
24. 在输出内容中引发不当表达的行为
25. 与前述类似的行为
26. 其他我公司认为不当的行为

1. 我们不对您使用此服务或使用结果负责。但本条最后一段规定的情况除外。 （下面这篇文章同样适用）
2. 公司不保证公司提供的服务能够正常运行或将来继续正常运行，也不保证服务可以在目标公司家用电器以外的公司产品上使用。此外，如果客户因服务无法正常运行或无法使用服务而遭受损失，公司将不承担该损失的责任。
3. 我们不保证外部服务（包括但不限于“Amazon Bedrock”）能够与我们的家用电器正常运行或将来继续正常运行。此外，我们对使用该服务的结果不承担任何责任。
4. 如果因客户错误、管理不善或第三方未经授权使用本服务或注册的家用电器而使客户或第三方遭受损害，本公司不承担此类损害的责任。因此，如果本公司收到第三方等的赔偿请求，客户应为本公司辩护并赔偿本公司所遭受的损失。
5. 如果您在使用本服务时输入内容被毁坏、丢失或更改，我们将不承担任何责任。
6. 我们不保证您通过本服务获得的信息的准确性或对任何特定目的的适用性。此外，如果客户或第三方因该信息等而遭受损害，本公司将不承担该损害的责任。因此，如果本公司收到第三方等的赔偿请求，客户应为本公司辩护并赔偿本公司所遭受的损失。
7. 对于您与其他客户或第三方因通过本服务提供的信息而可能发生的任何侵权等纠纷，我们不承担任何责任。
8. 在 COCORO HOME 上登记使用的适用公司家电设备因转让等而所有者发生变更时，登记使用的顾客应及时办理公司规定的通知或手续。对于因客户未提交规定的通知或手续而造成的任何损失，本公司不承担任何责任，因此，如果本公司收到第三方等的损害索赔，客户应为本公司辩护并赔偿本公司所遭受的损失。
9. 如果客户因根据第11条（暂停使用服务/取消注册使用）第1项规定取消用户注册而遭受任何损失，公司将不承担任何责任（包括恢复已删除或已删除信息的责任）。
10. 如果本服务与本公司以外的企业提供的服务合作，则该企业提供的服务内容以及客户在该企业提供的服务中输入的信息由提供该服务的企业等管理，本公司不对客户使用该服务的结果负责，客户应对该服务的使用结果以及客户输入的信息负责。请注意，如果由于客户使用服务或客户输入的信息而导致其他客户或第三方遭受损害，公司将不承担该损害的责任。因此，如果本公司收到第三方等的赔偿请求，输入信息的客户应为本公司辩护并赔偿本公司所遭受的损失。
11. 对于客户在未获得其他用户同意本条款的情况下使用本服务而对其他用户或其他第三方造成的任何损害，公司不承担任何责任。因此，如果公司收到来自第三方等的损害赔偿请求，客户应为公司辩护并赔偿公司所遭受的损失。
12. 我们不保证本服务不会侵犯第三方的知识产权或其他权利，并且对于您或任何其他第三方可能因本服务而直接或间接遭受的任何损害，我们不承担任何责任。
13. 此服务使用“Amazon Bedrock”AI 技术为客户发布的内容生成输出内容。由于生成的人工智能的性质，我们对其准确性不承担任何责任，保证本服务的运行、适合客户特定使用目的、使用结果的完整性、有用性、准确性、可靠性、合法性等。请勿仅依赖本服务就影响任何人的基本权利、健康或安全的任何事情做出判断或决定（例如，医疗诊断、司法程序、获得住房或政府福利等重要福利、教育或其他机会、决定雇用或解雇员工、获得贷款/信贷、提供法律、财务或医疗建议等）。此外，本服务输出的内容并不代表本公司、本集团公司或其员工的观点、意见、主张、意图等。
14. 此服务并非出于针对特定案件提供特定法律建议或医疗实践的目的而提供。
15. 无论前述各款如何规定，如果因本公司的责任而导致客户因使用本服务而遭受损害，则本公司仅对客户因使用本服务等而遭受的违约或违法行为（所谓的普通损害）所造成的通常被认为的损害承担赔偿责任。但是，如果本公司故意或重大过失，我们将按照以下规定负责赔偿：并符合法律的规定。

1. 公司授予客户不可转让、不可再许可、非排他性的权利，仅将输出内容用于服务中的目的。与输出内容相关的版权和所有其他知识产权属于我们公司或我们已获得许可的第三方。客户不得超出使用权范围使用输出内容。
2. 只要不违反本条款，客户就可以使用输出内容，但①该内容包括使用人工智能生成的内容（以下简称“人工智能生成的内容”）； ② AI 必须注意的是，生成的内容可能包含第三方的版权作品，以及（3）以版权法允许的私人使用以外的方式使用第三方版权作品时，需要获得版权所有者的许可。
3. 如果您在社交媒体等上分享输出内容并自行承担风险，则必须遵守以下几点。
   1. 分享前请仔细检查内容（请注意，即使是有偏见或负面的意见也不会被过滤。）
   2. 明确表明该内容是由AI生成的
   3. 请勿分享违反这些条款或可能冒犯他人的内容
   4. 在响应共享内容请求时做出适当的决定，以免违反这些条款

1. 您可以发布或上传您拥有版权或其他知识产权的输入内容，或者您已获得其他现有权利持有者的必要许可的输入内容。
2. 与客户输入的内容相关的所有信息的版权等知识产权应由客户和其他现有权利持有者保留。但是，在输入的内容中，只有通过SNS等公开的内容（即可供不特定人数观看；下同）的内容以及在SNS等上发布的内容被授予公司用于推广本服务的权利（包括在公司认为必要且适当的范围内进行删除等变更的权利，以及向公司附属第三方再许可的权利）。
3. 客户不得根据前款规定针对反对公司或第三方使用的内容行使作者的精神权利等权利。
4. 如果需要确认是否符合法律法规或本条款，公司可以检查输入内容的内容。然而，我们没有义务进行此类确认。

1. 与本服务相关的知识产权属于我们公司或授权给我们的第三方。根据本条款向客户提供本服务并不意味着向客户转让任何权利。
2. 输出内容的知识产权属于我公司或具有合法权利的第三方。客户可以在不违反这些条款的范围内使用输出内容，但他们必须注意：(1) 该内容包括人工智能生成的内容，(2) 人工智能生成的内容可能包括第三方受版权保护的作品，以及 (3) 如果他们希望以版权法允许的个人使用以外的任何方式使用第三方受版权保护的作品，则必须获得版权所有者的许可。

1. 如果以下任何情况适用，我们可能会更改这些条款。本条款变更后提供本服务的条件将按照变更后的条款执行。
   1. 当符合您的普遍利益时
   2. 不违背合同目的，并且考虑到变更的必要性、变更内容的适当性以及与变更相关的其他情况是合理的
2. 除非公司另有规定，否则公司将通过公司选择的以下任何一种方式通知或传播条款的变更、变更后的条款的内容以及变更的生效日期。
   1. 在此支持网站上发帖
   2. 发送至客户在使用此服务时在 COCORO MEMBERS 注册的电子邮件地址
3. 在进行属于本条第 1 款第 2 项规定的变更时，我们将在变更生效之前通知或传播前款中的信息。
4. 如果这些条款的变更涉及重要合同细节的变更，客户可以在变更生效之日之前完成公司规定的程序来终止使用本服务。如果本节适用，则在这些条款发生变更时，将通过通知或公告的方式通知用户。
5. 尽管有前四款的规定，如果内容发生变更，根据法律法规需要征得客户同意或提前通知，则应使用公司规定的方法征得客户同意。