[问答] 有些文件无法使用 MPG4 转换器正确转换。

目标产品	VL-Z7、VL-Z75、VL-Z5、 VR-KTD10(VL-DD10)、VR-KTG10(VL-MG10)、 VR-PKG41D、VR-PKU20

问：

某些文件无法使用 MPG4 转换器正确转换。

答：

请检查以下项目。

-	对于 VR-PKU20，请应用最新的更新程序。此更新程序包含一些修复，以避免使用某些第三方相机拍摄的 ASF 文件出现缺陷。
-	您可以使用 Windows Media Player 正确播放吗？
-	安装 Windows Media Player 9 系列后，除了 PixLab 更新程序之外Microsoft 知识库 - 816044 [WMSDK] [修复] 硬件创建的 ASF 文件播放停止中发布的修复模块文档。
-	请尝试使用其他可以打开该文件的编辑软件以其他格式保存该文件。