w88优德官网登录 常见问题解答

答案

当多功能设备找不到设置为扫描数据保存目的地的计算机时，将显示此错误消息。

主要原因有以下三个：

• 第 1 部分。计算机的 IP 地址已更改。


• 没有。 2 防火墙阻止通信。


• 3。安全软件正在阻止通信。

第 1 部分。计算机的 IP 地址已更改。

如果您更改计算机的 IP 地址，您还需要更改多功能设备上设置的“扫描数据保存目的地”。如果您更换路由器或使用 DHCP 自动分配 IP 地址，您计算机的 IP 地址可能会发生变化。

下图是计算机的 IP 地址已更改为“192168113”的示例。
在这种情况下，多功能设备扫描数据的保存目的地是“\\192168113\data-scan”。
您需要重置设置。

屏幕示例）对于 MX-2650FN

◆ 使用 Network Scanner Tool Lite 时

更新您的个人资料将会更新您的 IP 地址。
有关详细操作说明，请参阅以下参考信息。

如果您不确定您使用的是哪个版本的 Network Scanner Tool Lite，请参阅以下参考信息。

◆ 如果扫描数据保存在共享文件夹中

您需要更改已注册共享文件夹的路径。
有关详细操作说明，请参阅以下参考信息。

	MX-2310F / MX-2514FN / MX-2517FN / MX-3111F / MX-3114FN / MX-3117FN / MX-3611F / MX-3614FN
	MX-2610FN / MX-3110FN / MX-3610FN / MX-4110FN / MX-4111FN / MX-5110FN / MX-5111FN
	MX-2640FN / MX-3140FN / MX-3640FN
	MX-2630FN / MX-2650FN / MX-2650FV / MX-3150FN / MX-3150FV / MX-3630FN / MX-3650FN / MX-3650FV / MX-4150FN / MX-4150FV / MX-4170FN / MX-4170FV / MX-5150FN / MX-5150FV / MX-5170FN / MX-5170FV / MX-6150FN / MX-6150FV / MX-6170FN / MX-6170FV
	MX-2631 / MX-2661 / MX-3161 / MX-3631 / MX-3661 / MX-4151 / MX-5151 / MX-6151 / MX-4171 / MX-5171 / MX-6171
	MX-4140FN / MX-4141FN / MX-5140FN / MX-5141FN
	MX-2020F
	MX-8081
	MX-M264FP / MX-M314FP / MX-M354FP
	MX-M365FN / MX-M465FN / MX-M565FN
	MX-M464FN / MX-M564FN
	MX-M654FN / MX-M754FN
	MX-M3531
	MX-M4070 / MX-M5070 / MX-M6070
	MX-M4071 / MX-M5071 / MX-M6071
	MX-M6570 / MX-M7570
	MX-B455W
	MX-C305W / MX-C306W
	AR-B350W
	BP-20C25 / DX-20C20
	BP-30C25
	BP-30M28 / BP-30M31 / BP-30M35
	BP-30M31L
	BP-70C45 / BP-70C55 / BP-70C65
	BP-60C26 / BP-60C31 / BP-60C36 / BP-70C26
	BP-50C45 / BP-50C55 / BP-50C65
	BP-40C26 / BP-40C36
	BP-70M45 / BP-70M55 / BP-70M65

没有。 2 防火墙阻止通信。

Network Scanner Tool Lite 使用端口号 4687 进行通信。如果 Windows 防火墙阻止端口号 4687，请将其配置为打开它。

屏幕示例) 对于 MX-2650FN

有关打开端口的详细说明，请参阅以下参考信息。

3。安全软件正在阻止通信。

安全软件可能会阻止 Network Scanner Tool Lite 的通信。打开安全软件的设置屏幕并配置设置以允许网络扫描仪工具 Lite 通信。

屏幕示例) 对于 MX-2650FN