一种使用互联网上使用的 IP（互联网协议）技术的电话呼叫服务。

曾经有一段时间，后者被称为“网络电话”，并根据中间网络是在运营商网络内还是通过互联网进行区分，但现在它们经常互换使用。

随着ADSL和FTTH（光纤）等高速通信网络的出现，它正在迅速普及。最初，确保通话质量和可靠性是一个问题，但已经做出了改进。
每个提供商提供的服务有所不同，并且常常存在一些限制，例如无法直接拨打某些特殊号码。对于无法直接从 IP 电话拨打的号码，在许多情况下（如果您还使用 NTT 用户线路），可以使用 NTT 线路自动拨打该号码（有一个设置允许您这样做）。

※详情请参阅各线路公司或提供 IP 电话服务的公司的主页或小册子。