如果您不知道要检查哪个型号名称

调查系统功能和使用情况时:
检查您要检查的系统的“电源监视器(电源调节器,如果没有)”或“HEMS”的型号名称,然后点击使用说明书搜索页面

对于网络修复应用程序:
申请在线维修时,请在产品信息输入屏幕上输入“电源监视器”的产品型号名称,然后在故障描述字段中输入您所知道的尽可能多的产品型号名称(电源监视器/电源调节器/蓄电池/HEMS)。
在线申请维修前请注意故障诊断导航对于类似的症状。

如何查看电量监视器的“型号名称”

电力监控器是检查和控制太阳能发电和蓄电池系统运行状态的设备。
一般安装在室内。
如果您不确定安装位置,请联系太阳能发电系统/蓄电池系统零售商/安装商。

以“JH-”开头的字母数字字符是型号名称。

屏幕右下角列出的实例

下图

屏幕上列出的实例

下图

如果功率监视器上未列出型号名称,请检查功率调节器的型号名称。

如何查看电源调节器的“型号名称”

功率调节器是一种将从太阳光获得的直流电转换成可以在家庭中使用的交流电的设备。
一般安装在除重盐害地区或大雪地区以外的室外区域。
如果您不确定安装位置,请联系太阳能发电系统/蓄电池系统零售商/安装商。

主机的侧面或底部贴有一个标签,以“JH-”开头的字母数字字符是型号名称。

型号名称写在左侧的示例

下图

右侧写有型号名称的示例

下图

型号名称写在底部的示例

下图

如何查看蓄电池的“型号名称”

蓄电池是可以储存电力的装置。有室外和室内安装。
如果您不确定安装位置,请联系太阳能发电系统/蓄电池系统零售商/安装商。

主机的一侧贴有一个标签,以“JH-”开头的字母数字字符是型号名称。

侧面列出的实例

下图

如何查看HEMS的“型号名称”

① 关于云能源控制器(HEMS)的“型号名称”

云联能源控制器型号为JH-RV11JH-RVB1

  • * 云联能源控制器中没有提及 JH-RV11。
    JH-RV11:由测量控制单元和设备协作控制器组成。
    JH-RVB1:仅由设备协作控制器组成,与功率监视器(单独出售)结合使用。
  • * 如下所示,JH-RV11 和 JH-RVB1 在安装的设备和智能手机/平板电脑上显示不同的屏幕。

JH-RV11

协作设备

测量控制单元安装在配电盘旁边或附近。

协作设备

智能手机/平板电脑屏幕

COCORO ENERGY (HEMS) 主屏幕的右下角会显示一个用于在“家庭控制器”和“户外服务器”之间切换的按钮。

智能手机/平板电脑屏幕

JH-RVB1

协作设备

与以下功率监视器之一结合使用。
如何查看功率监视器的型号名称,请查看上面的功率监视器部分。

协作设备

智能手机/平板电脑屏幕

COCORO ENERGY (HEMS) 主屏幕底部没有显示任何按钮。

智能手机/平板电脑屏幕

② 关于云HEMS型号名称

Cloud HEMS 由 1 个 HEMS 控制器(无 Tap)或 1 个 HEMS 控制器 + 5 个 Tap 组成,统称为“Cloud HEMS”。

Cloud HEMS 的型号名称为 JH-AG01、JH-RTP4 或 JH-RTP5。

  • * HEMS 控制器水龙头中没有提及 JH-RTP4 或 JH-RTP5。
  • * JH-RTP4 和 JH-RTP5 具有不同的点击类型。
    JH-RTP4:AC100V/15A 5个
    JH-RTP5:AC100V/15A 4 个 + AC200V/20A 1 个

  • * HEMS 控制器水龙头中没有提及 JH-RTP4 或 JH-RTP5。
  • * JH-RTP4 和 JH-RTP5 具有不同的点击类型。
    JH-RTP4:AC100V/15A 5个
    JH-RTP5:AC100V/15A 4 个 + AC200V/20A 1 个

③关于电力可视化系统的型号名称

电力可视化系统由三部分组成:水龙头、中继器和平板电脑,这些统称为“电力可视化系统”。

电力可视化系统的型号名称是JH-RTP1JH-RTP2

  • * 水龙头、中继器或平板电脑上没有提及 JH-RTP1 或 JH-RTP2。
  • * JH-RTP1 和 JH-RTP2 具有不同的点击类型。
    JHRTP1:100V/15A x 3、100V20A x 1、200V/20A x 1
    JHRTP2:100V/15A×5个

  • * 水龙头、中继器或平板电脑上没有提及 JH-RTP1 或 JH-RTP2。
  • * JH-RTP1 和 JH-RTP2 具有不同的点击类型。
    JHRTP1:100V/15A x 3、100V20A x 1、200V/20A x 1
    JHRTP2:100V/15A×5个

如何查看电动汽车转换器的“型号名称”

电动汽车转换器是将电动汽车 (EV) 产生的电力转换为家庭可用电力的设备。
通常安装在车库或室外。

主机右侧有一个标签,以“JH-”开头的字母数字字符是型号名称。

侧面描述的案例

下图