常见问题解答 有关存储卡/PC卡适配器/软盘适配器的常见问题解答 → 我无法查看或打开某些文件夹。 → 请告诉我推荐的读卡器。 有关可选 USB 视频套件 VR-PKU10 的常见问题解答 → 使用 Windows Media Player 播放 ASF 文件时没有声音。 → 我无法将 Viewcam 连接到计算机。 → 我无法正确安装 USB 捕获驱动程序。 → 使用[工具] - [USB Capture]时，出现错误“无法连接到 USB 驱动程序”。出现。 → DirectX 安装显示“否” → 互联网 → 我能够导入视频，但无法导入音频。 → 游戏在“USB 捕获”操作期间挂起。 → PixLab 无法正常工作。 有关可选 PC 连接套件 VR-PK120/PK110 的常见问题解答 → 我无法将 Viewcam 连接到计算机。 → DirectX 安装显示“否” → 互联网 → 用 View Cam VL-PD7 记录在卡上的静态图像无法直接导入计算机。 → PixLab 无法正常工作。 ■有关存储卡/PC卡适配器/软盘适配器的常见问题解答 问： 我无法查看或打开某些文件夹。 答： 您的计算机运行的是 Windows 2000 Professional 还是 Windows Me？ 如果您使用的是 Windows 2000 Professional 或 Windows Me，则需要安装专用的更新程序。点击此处 问： 请告诉我推荐的读卡器。 答： 请查看下表。尽管我们已确认该操作，但我们不对其进行保证。 ■兼容型号：VL-MX1/-MR1/-MS1/-FD3/-PD7※１ （截至 2001 年 3 月 21 日） 制造商 产品名称 型号名称 相关链接 欧奥数据设备有限公司 SD 存储卡/多媒体卡 PCSD-ADP http://wwwiodatacojp/products/ pccard/sd/pcsdadphtm SD 存储卡/MultiMediaCard 软盘适配器 FPSD-ADP http://wwwiodatacojp/products/ pccard/sd/fpsdadphtm USB 连接的 SD 存储卡/MultiMediaCard USB-SSMRW http://wwwiodatacojp/products/ pccard/usbssmrwhtm *1 VL-PD7 不能用于 PCSD-ADP 和 FPSD-ADP。 *有关读卡器的详细信息，请咨询读卡器制造商。 ■有关可选 USB 视频套件 VR-PKU10 的常见问题解答 问： 使用 Windows Media Player 播放 ASF 文件时没有声音。 答： 您的计算机上可能未安装音频编解码器。点击此处并尝试一下。 问： 我无法将 Viewcam 连接到计算机。 答： ・ 请参阅随附的软件安装指南并仔细检查电缆连接和电源连接。 ・ 请尝试断开摄像头的连接，然后重新连接。 ・ 请重新启动计算机并重试。 对于使用 VL-DC5/VL-DC50/VL-D5LTD 的用户 请按照以下步骤将 LCD 数码摄像机连接到您的计算机。 <使用视频/音频终端输出时> １． 将摄像机附带的 AV 电缆连接到 LCD 数字摄像机上的视频/音频端子。 ２． 将 USB 视频套件附带的 USB 捕获电缆的视频端子连接到 AV 电缆的视频端子（黄色）。 ３． 将 USB 视频套件附带的音频转换电缆连接到 AV 电缆的音频端子（红色和白色）。请连接相同的颜色。 ４． 将 USB 捕获电缆的 USB 端子连接到计算机的 USB 接口。 ５． 将音频转换线的迷你插头连接到计算机的线路输入端子。 <使用 S 端子输出时> １． 将 LCD 数字视图凸轮主体连接到附件套件中包含的打印系统底座或 AV 盒。 ２． 将 Viewcam 附带的 S 视频电缆连接到打印系统底座或 AV 盒上的 S 视频端子。 ３． 将 USB 视频套件附带的 USB 捕获电缆的 S 视频端子连接到 S 视频电缆的 S 视频端子（黑色）。 ４． 将 USB 视频套件附带的音频转换电缆连接到 AV 电缆的音频端子（红色和白色）。请连接相同的颜色。 ５． 将 USB 捕获电缆的 USB 端子连接到计算机的 USB 接口。 ６． 将音频转换线的迷你插头连接到计算机的线路输入端子。 问： 我无法正确安装 USB 捕获驱动程序。 答： 请检查以下内容： １． 如果即使在 CD-ROM 的“指定搜索位置”中输入“R:\USB_DRVR”也无法继续下一步 １） 请确保您输入的驱动器名称没有错误。 例如，如果您的 CD-ROM 驱动器名称为 E，请输入“E:\USB_DRVR”。 * 您可以通过打开“我的电脑”来检查 CD-ROM 驱动器的名称。请咨询您的计算机制造商了解详细信息。 ２） 请检查USB_DRVR中的_（下划线）是否输入正确。 如果输入 -（连字符）或（空格），安装将不会成功。 _（下划线）可以通过按 [Shift] + [Ro] 输入。 ３） “R:\USB_DRVR” ４） 如果您的软件（Pix Lab）光盘上列出的部件代码是“CDSKA0036TA03”，则您需要在上面输入“USB_DRVR”作为“USBDRV”。 ２． 如果将 USB 捕获电缆连接到计算机的 USB 端口，但“添加新硬件向导”未启动 １） 打开“设备管理器”并找到“通用串行总线控制器”。 * 对于“设备管理器”，请右键点击“我的电脑”图标，选择“属性”，打开“系统属性”，然后点击“设备管理器”标签。 请联系您的计算机制造商了解详细信息。 ２） 连接 USB 捕获线后，打开“设备管理器”，如果“其他设备”下有“USB 设备”或“未知设备”，请选择该设备，使用“删除”按钮将其删除，然后点击“更新”按钮。 添加新硬件向导将启动。 请按照安装指南第 17 页“5”开始的步骤进行操作。 ３） 请检查USB捕获线是否连接到计算机上的USB端口。如果将其连接到键盘、显示器或 USB 集线器上的 USB 端口，它可能无法正常工作。 请注意，我们无法保证通过 USB 集线器进行的这些连接的运行。特别是，当连接到 USB 键盘上的端口或未通电的集线器上的端口时，它将无法工作。 此外，与其他 USB 设备同时连接时，它可能无法正常工作。使用前请断开其他 USB 设备。 此外，您的计算机可能有内置 USB 集线器，因此请联系您的计算机制造商了解详细信息。 问： 使用[工具] - [USB 捕获] 时，出现错误“无法连接到 USB 驱动程序”。出现。 答： 请检查以下两点。 １． 您的计算机必须有声卡并且工作正常。请咨询您的计算机制造商了解详细信息。 ２． 请检查USB捕获驱动程序是否安装正确。 连接 USB 线后，打开“设备管理器”并选择“成像设备”和“w88优德体育官方网站 * 对于“设备管理器”，请右键点击“我的电脑”图标，选择“属性”，打开“系统属性”，然后点击“设备管理器”标签。 请联系您的计算机制造商了解详细信息。 １） ``w88优德体育官方网站 WDM USB 连接 USB 捕获线后，打开“设备管理器”，如果“其他设备”下有“USB 设备”或“未知设备”，请选择该设备，使用“删除”按钮将其删除，然后点击“更新”按钮。 “添加新硬件向导”将会启动，因此请按照安装指南第 17 页“5”中的步骤继续操作。 ２） ``w88优德体育官方网站 WDM USB 拔下 USB 电缆，然后从“添加/删除应用程序”中选择“SHARP WDM USB”。 “添加新硬件向导”将会启动，因此请按照安装指南第 17 页“5”中的步骤继续操作。 问： DirectX 安装显示“否” 答： 您计算机上的 PixLab １． 操作系统为Windows98SE、Windows * 您计算机上的 Windows 版本列在右键点击“我的电脑”图标并选择“属性”时出现的系统属性的“常规”标签中。详情请联系计算机制造商。 ２． 操作系统是Windows98SE、Windows （请咨询 Microsoft 或计算机制造商，检查您计算机上安装的 DirectX 和 DirectMdia 版本。） 问： 我需要安装 Internet Explorer 吗？ 答： 如果您的计算机是Windows95，互联网 对于Windows98/98SE/Me，Internet Explorer已经安装，因此没有必要。 问： 我能够导入视频，但无法导入音频。 答： 您的计算机必须配备线路输入终端并且必须启用。请启用音量控制器录音侧的线路。 请联系您的计算机制造商了解设置方法。 计算机端需要一个线路输入端子。对于仅配备麦克风端子的型号，我们无法保证通过麦克风端子进行音频采集的操作。 以下Sharp Mevius系列需要麦克风输入端子转换电缆VR-PCBU10，该电缆单独出售。 <适用的莫比乌斯模型（截至 2000 年 8 月）> ・ MN-385-001/-D4/-U26/-X26 ・ MN-390-X26/-395-C33/-450-H23/-455-H26/-470-H30 ・ PC-FJ10/-FJ20/-FJ30/-FJ30Z/-FJ40 ・ PC-MJ10M/-MJ10V/-MJ10MZ ・ PC-PJ1-98/-98G/-M2/-M3/-M3K/-M3U/-U23 ・ PC-PJ2/-PJ2-M2/-PJ2-S2/-PJ2-X3/-PJ2-S3/-PJ2-X4/-PJ2-HR ・ PC-PJ100H/-PJ100S/-PJ120H/-PJ120S （对于 MN-380-X23，可以使用 VR-PKU10 附带的线路输入音频转换线从麦克风输入端子捕获音频。） * 请咨询 Mobius 支持中心，了解您的 Mobius 是否配备线路输入端子。 问： 使用“USB 捕获”时计算机挂起。 答： Windows98 第二 ・ 我们已确认它可以在配备 Intel 芯片组的计算机上正常运行。 ・ 在配备兼容芯片组的计算机上，操作系统可能会在启动或使用“USB Capture”时挂起。 有关详细信息，请访问 Microsoft 主页。点击此处查看 有关详细信息，请联系您的计算机制造商。 问： PixLab 无法正常工作。 答： 安装 PixLab 后，您可以 ■有关可选 PC 连接套件 VR-PK120/PK110 的常见问题解答 问： 我无法将 Viewcam 连接到计算机。 答： ・ 请参阅随附的软件安装指南并仔细检查电缆连接和电源连接。 对于使用 VL-DC5/VL-DC50/VL-D5LTD 的用户 将 LCD 数字摄像头连接到附件套件“VR-KTD5P”或“VR-KTD500”附带的打印系统底座或 AV 盒后，确保 PC 级转换电缆的微型插头端子连接到打印系统底座或 AV 盒背面的通信端子。 ・ 尝试断开摄像头的连接，然后重新连接。 ・ 请重新启动计算机并重试。 问： DirectX 安装显示“否” 答： 您计算机上的 PixLab 1． 操作系统为Windows98SE（第二版）、Windows ＊ 您计算机上的 Windows 版本列在右键点击“我的电脑”图标并选择“属性”时出现的系统属性的“常规”标签中。请联系您的计算机制造商了解详细信息。 ２． 操作系统是Windows98SE、Windows 问： 我需要安装 Internet Explorer 吗？ 答： 将互联网连接到您的计算机。 对于 VR-PK120，需要 Internet Explorer 401SP2 或更高版本。 如果尚未安装，请从随附的 PixLab 浏览器 CD-ROM 安装 Internet Explorer。 有关如何检查计算机上安装的 Internet Explorer 版本的信息，请与您的计算机制造商联系。 问： 用 View Cam VL-PD7 记录在卡上的静态图像无法直接导入计算机。 答： 使用 VL-PD7，无法将数据从卡直接导入计算机。 请将文件从卡复制到磁带，然后导入，或使用 PC 卡适配器或软盘适配器将其直接导入到您的计算机。 问： PixLab 无法正常工作。 答： 安装 PixLab 后，您可以 请重新安装 Pix Lab。 ※ 　 此处的信息可能会更改或删除，恕不另行通知。感谢您的理解。 ・ Windows 98SE 的正式名称是 Microsoft(R)Windows(R)98 第二 ・ Windows Me 的正式名称是 Microsoft(R)Windows(R)千禧年 ・ 微软(R)Windows(R)是美国微软