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问题

无法从终端操作扫描仪。(常见问题解答编号 00929)

目标环境

Sharpdesk 移动®

答案

以下四点是可能的。

  • 1。您的打印机/扫描仪不支持此功能。请检查此网站以了解兼容型号。可能需要固件更新。

  • 2。扫描仪的控制面板必须设置为主屏幕。

  • 3。如果扫描仪配置为禁用 HTTP,则无法进行导入。在网络浏览器中打开扫描仪的网页,并确保[安全设置] - [端口设置]下的“服务器端口”中的[HTTP]设置为“启用”。
    如果安装了可选的“应用程序通信套件 (MX-AMX2)”和“外部帐户套件 (MX-AMX3)”,请确保在[安全设置] - [端口设置]的“服务器端口”中“启用”“Sharp OSA(扩展平台)”的 [HTTP]。

  • 4。如果您使用的是Windows版本,则不支持此功能。



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