w88优德官网登录 常见问题解答
Sharpdesk 移动®
- 二维码
- NFC读写器
- 关于设置方法
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- 在更新至 iOS 6 的 iPhone/iPad 上无法进行导入和打印。
- 在“设置打印机/扫描仪”中，即使您点按“自动更新列表”，打印机/扫描仪也不会显示在列表中。
- 我使用“手动添加”输入了扫描仪/打印机的 IP 地址，但当我实际尝试扫描/打印时，却无法执行。
- 无法从终端操作扫描仪。
- 我尝试通过点击“导入自（扫描仪名称）”按钮（但在“注册个人资料”之后）导入扫描数据。显示“个人资料注册失败”。显示 且屏幕不进入等待状态。
- 我尝试通过点击“导入自（扫描仪名称）”按钮导入扫描数据，但出现“正在注册个人资料”消息。 ，然后提示“配置文件信息重复，是否覆盖并继续处理？”显示。
- 导入扫描数据后，设备的目的地保留在扫描仪的地址簿中。
- 导入扫描数据后，出现消息“无法删除配置文件”。显示。
- 由于终端使用固定IP地址并且始终使用同一扫描仪，因此我想防止在执行“导入”后从扫描仪的地址簿中删除终端目的地。
- 在 Windows 设备上，我将设备置于待机模式，使用扫描仪扫描文档并发送，但设备未接收该文档。
- 无法从终端打印到打印机。
- 在 iPhone/iPad 上，从“照片”屏幕选择文件时，“无法加载文件”。显示。
- 我无法在 iOS/Android 版 Sharpdesk Mobile 上查看电子邮件。
- 我无法在 iOS/Android 版 Sharpdesk Mobile 上查看 Gmail 电子邮件。
- （iOS版本/Android版本/Windows版本V20或更高版本通用）无法打印电子邮件。
- （iOS版/Android版/Windows版本V20以上通用）无法查看或打印网页。
- 如何操作
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- 我无法安装此应用程序。
- Windows 81/RT 81 上未安装 V20 或更高版本（V123 显示在“商店”应用中）
- 当我尝试在文件列表屏幕上选择文件时，某些文件没有显示缩略图。
- 预览屏幕上显示一条消息，指出无法显示图像。
- 即使缩小，一页的预览图像也不适合屏幕。
- 我想在Windows终端上使用捕捉功能同时显示此应用程序和另一个应用程序，但如果此应用程序很小，我无法操作它（仅显示图标）。
- 我想在 Windows 终端上显示此应用程序的版本信息和帮助。
- 此应用程序冻结或变得不稳定。
- 在我的 iPhone/iPad 上，我将设备置于待机模式，使用扫描仪扫描文档并发送，但设备未收到该文档。否则应用程序将终止。
- 在 Android 设备上，我将设备置于待机模式，使用扫描仪扫描文档并发送，但设备未收到该文档。否则文件名将为空。
- 如果您尝试一次导入大量文档，导入可能会失败。
- 即使我点击“选择文件”，也只会显示使用此应用程序导入的文档。
- 选择要打印的文件并检查图像时，无法放大/缩小/滚动。
- 当我尝试打印明信片时，即使我已将打印机手动进纸盘的纸张类型指定为“厚纸”，操作面板仍显示消息“请添加明信片尺寸的纸张。类型：普通纸”。如果我将手送台的纸张类型更改为“普通纸”然后进行打印，打印机将无法正确打印。
- 无法在 Windows 终端上删除指定的文件夹。
- 无法在 Windows 终端上移动指定的文件和文件夹。
- 我无法备份从其他应用导入或共享并保存在 Android 设备上的数据。
- 使用 Android 设备时，会出现类似“是否允许 Sharpdesk Mobile 访问您设备上的照片、媒体和文件？”的对话框。出现。
- 在 Android 设备上，即使您向该应用授予位置信息权限，您也无法从此应用检查 Wi-Fi 连接目的地。
- 其他
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- 在 Android/Windows 设备上，“设置打印机/扫描仪”中的“自动更新列表”需要一些时间。
- 当我尝试在 iPhone/iPad 上的扫描数据列表屏幕上选择文件时，某些文件的缩略图显示（阴影区域等）会失真。
- 使用“手动添加”时，您可以通过输入与列表中已存在的扫描仪/打印机相同的 IP 地址来添加扫描仪/打印机。 （可以在列表中注册两台或多台相同的扫描仪/打印机，但名称不同）
- 从扫描仪导入的文件不会显示在“打印”、“发送电子邮件”、“发送到应用程序”、“整理”等列表中。
- 当我打印 PDF 文件时，打印了大量无意义的字符。
- 无法在 Windows 版本（V20 或更高版本）上打印电子邮件。
- 无法在 Windows 版本（V20 或更高版本）上打印网页。
- 当您选择文件并点击“附加到电子邮件”按钮时，文件图像将水平（垂直）显示在邮件程序屏幕上。
- 我想要将文件发送到的应用程序未显示在“发送到应用程序”中。
- 我想在另一个应用程序中选择一个文件并将其发送到此应用程序，但“Sharpdesk Mobile”（“Sharpdesk M”）未显示为目标。
- 下载信息
- Wi-Fi 直连