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问题

导入扫描数据后,出现消息“无法删除配置文件”。显示。(常见问题解答编号00933)

目标环境

Sharpdesk 移动®

答案

存在三种可能性:

  • 1。如果按下扫描仪上的开始按钮后立即在控制面板上显示地址簿,则可能会出现这种现象。扫描数据已成功导入设备。

  • 2。在网络浏览器中打开扫描仪的网页,然后将“系统设置”>“传真/图像发送设置”>“操作设置”>“初始设置”选项卡>“加载后仍保留设置一段时间”(如果设置为“打开”)为“关闭”。

  • 3。如果上述方法都不能解决问题,请从本应用程序的顶部菜单屏幕中点击“设置”→“设置用户信息”,然后将“自动删除个人资料”设置为“关闭”,这样就不再显示此消息。
    如果保留扫描仪中注册的配置文件,没有问题,但您可以从扫描仪的网页显示地址簿并删除配置文件。



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