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问题

使用 Android 设备时,会出现一个对话框,显示“您希望允许 Sharpdesk Mobile 访问您设备上的照片、媒体和文件吗?”(常见问题解答编号01598)

目标环境

Sharpdesk 移动®

答案

此应用请求您设备的相机、存储和位置权限。如果出现类似于联系我们的对话框,请点击“允许”。如果您点击“不允许”,您将无法使用以下功能。

  • 相机权限:通过二维码注册和使用打印机/扫描仪
  • 存储权限:在“打印”中选择文件和照片,在“导入”中保存扫描数据
  • 位置信息权限:在此应用上检查您设备的 Wi-Fi 连接目的地 (SSID)

如果您想授予之前被拒绝的权限,请从设备设置的[应用和通知] - [应用信息]中选择“Sharpdesk Mobile”,点按[权限],然后向之前被拒绝的项目授予权限。 (根据您的设备和 Android 版本,设置中的名称可能会有所不同。请参阅您设备的使用说明书。)

虽然您无法从此应用程序检查 Wi-Fi 连接目的地 (SSID),但您可以使用通过网络通信与实际连接目的地进行各种功能(搜索和注册打印机/扫描仪、导入、打印)。



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更新:2018 年 10 月 31 日