如果下雪时液晶电视或 BD/DVD 刻录机上的图像质量变差，不是设备本身的问题，而是无线电接收情况可能会受到雪或雪云的影响此外，即使雪停了，影响也可能仍然存在。
- [症状]
- ·图像可能会也可能不会显示
- ·视频停止或变得像马赛克
- ·可能会出现无法接收广播的指示（出现有关 E20* 等接收失败的消息）
- ·可能无法录音
[对策]
雪和雪云可能会使无线电波难以到达您的位置，从而导致接收电平下降。 如果正在下雪，请等待天气好转，看看您的症状是否有所改善。或以下确认项
确认项
*即使天气好转，如果您仍然无法接收广播，请检查以下内容。
- ·如果您正在电视或录音机上接收广播
-
请检查天线上是否有积雪或方向是否改变。(天线调整等请联系专业人士)
- ·如果您通过有线电视等机顶盒接收广播
- 请检查接收器（机顶盒侧）的运行状态。（请咨询您的有线电视运营商了解详情。）
如果经过上述检查后症状仍没有改善，则可能是设备本身或天线等接收设备出现问题。请联系您购买设备的商店或参阅以下说明。网络修复应用程序申请检查。
*即使在制造商的保修期内，因天气原因进行的检查和维修也需付费。
*如果您在公寓或住宅区的公共收听系统中遇到多个设备的接收问题，请联系大楼经理（经理、管理协会、管理公司等）。
[一点]关于降雪对液晶电视和BD/DVD刻录机的影响
·由于积雪等原因，天线的方向可能会出现偏差或与天线线接触不良，这可能会导致液晶电视、BD/DVD录像机等无法正常接收广播。