w88优德官网登录 客户支持
客户支持最新信息
- 2025 年 10 月 22 日
- 常见问题解答已发布。
(BP-41C26 / BP-41C36 /
BP-51C45 / BP-51C55 /
BP-51C65 / BP-61C26 /
BP-61C31 / BP-61C36 /
BP-71C26 / BP-71C36 /
BP-71C45 / BP-71C55 /
BP-71C65 /
BP-71M45 / BP-71M55 / BP-71M65) - 2025 年 5 月 19 日
- 常见问题解答已发布。 (BP-22C20)
- 2025 年 4 月 24 日
- 常见问题解答已发布。（如果您在 Windows 更新后无法扫描并发送共享文件夹）
- 2025 年 4 月 18 日
- 常见问题解答已发布。 (BP-C131WD/ (BP-22C20 )
- 2025 年 2 月 7 日
- 常见问题解答已发布。（关于从另一个纸盘打印已打印纸张的情况）(如何防止错误的传真传输)(如何更改传真接收数据传输的文件名)(如何查看每个用户使用的纸张数量)(关于如何安装ARM版本Windows的打印机驱动程序)
通知
- 关于取消 Microsoft Exchange Online 基本身份验证对我们的数字多功能设备的影响（2025 年 10 月 14 日）
- 有关由于更新到 Windows 11 24H2 导致共享文件夹扫描问题的通知（2025 年 4 月 24 日更新）
- 关于我们的多功能设备中的多个安全漏洞（2024 年 10 月 31 日更新）
- 关于 Windows 11 24H2 中的“Windows 保护打印模式” （2024 年 10 月 11 日）
- 关于我们的多功能设备中的多个安全漏洞（2024 年 5 月 31 日）
- 2020 年 1 月 1 日后有关电子簿记法的通知（2023 年 8 月 24 日）
- 关于我们多功能设备中的安全漏洞（2022 年 12 月 15 日）
- 由于取消了 Microsoft Exchange Online 的基本身份验证（2022 年 8 月 31 日）
- 3sweb Sharpdesk Online 服务终止通知（2022 年 6 月 10 日）
- 关于 Apache Log4j 漏洞 (CVE-2021-44228) 对我们的数字多功能设备及相关应用程序和服务的影响（2021 年 12 月 27 日）
- 关于Windows更新后图像打印问题的通知（已更新）（2021 年 3 月 22 日）
- 关于因 NTT Communications 的 BizFAX Smart Cast/F Net 设备切换而对我们的数字多功能设备产品的支持（2020 年 6 月 30 日）
- 关于实施国际能源之星计划Ver30的通知 （2020 年 6 月 1 日）
- 开始提供 Network Scanner Tool Lite Ver20 并停止提供先前版本的通知（2018 年 12 月 27 日）
- 关于利用传真通信漏洞的攻击“Faxploit”对我们的数字多功能设备产品的影响（2018 年 8 月 31 日）
- 关于灾难时的产品处理（2017 年 7 月 26 日）
- 关于勒索软件“WannaCry”感染和攻击对我们的数字复合机产品的影响和应对（2017 年 7 月 4 日）
- Windows Vista®，Windows®7、Windows®8、Windows®关于 81 停止使用 Network Scanner Tool Lite 121 的通知 （2017 年 1 月 13 日）
- 关于“鸟取县中部地震”的通知（2016 年 11 月 1 日）
- Sharpdesk®/关于终止提供网络扫描工具 Ver2x 和 Ver30 至 33 软件的通知（2016 年 5 月 12 日）
- 有关“熊本地区地震”的通知（2016 年 4 月 19 日）
- 关于多功能设备安全性的新闻报道（2016 年 1 月 6 日更新）
- 关于假装从我们的多功能设备发送的可疑电子邮件（2015 年 12 月 15 日更新）
- 关于假装从我们的多功能设备发送的可疑电子邮件（2015 年 9 月 1 日）
- 关于假装从多功能设备发送的可疑电子邮件（2015 年 7 月 3 日）
- 有关使用 OS X 108 及更高版本的兼容打印机驱动程序的重要通知（2014 年 12 月 12 日）
- 关于加密软件库“OpenSSL”中的漏洞对我们的数字多功能设备的影响（2014 年 5 月 13 日）
- AirPrint 兼容信息（2013 年 12 月 25 日）
- 关于多功能设备安全性的报告（2013 年 11 月 7 日更新）
- 关于多功能设备安全性的报告（2013 年 11 月 5 日）
- 关于“东日本大地震”的通知
- “关于喷墨打印机和多功能设备 AJ 系列的维护服务终止”的通知已发布。
- 锐利归档®如果您使用的是版本31 或更高版本并且当前正在使用 Tray Checker，或正在考虑使用它，请参阅以下内容。针对使用 SharpFiling 31 或更高版本的客户的重要通知
- 对于使用传真的客户，关于更安全地使用传真 (FAX) 的通知
- 经常使用我们的复印机和多功能设备的客户， 『关于复印机、多功能设备等耗材/维护部件的供应期限